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心理旅游,亦称旅游心理咨询,是指在旅游活动中,心理咨询师运用心理学的理论、方法与技能,对旅游者进行心理咨询和心理治疗的过程,或旅游者在心理咨询师的指导下,通过一系列活动,放松身心、宣泄情绪、实现心理互动、满足心理需要的过程。
心理旅游主要以满足人们的心理需求、解决人们的心理问题为目的。旅游的线路、景点以及导游词的确定都要围绕这个主题进行。心理旅游的设计由心理咨询师为主确定。心理咨询师从有利于实现心理治疗的效果出发,合理地选择旅游者、旅游线路、旅游景点和导游词,合理安排咨询或辅导的时间和地点,既实现传统旅游的目的,又具有鲜明的心理特点,最大限度地满足人们的心理需求和精神需要。心理旅游以心理咨询理论为指导,遵循心理咨询的规范,旅游景点的设计与游览以及导游词的撰写与解说等都要满足心理咨询的需要。心理旅游是现代人缓解压力、放松心情、人际交往的一种手段。在旅游的同时由心理专家给予适时的专业指导和帮助。心理治疗效果深刻,影响深远。借助环境的影响,通过感觉、知觉、视觉、听觉、触觉等感知觉体验以及心理咨询师的适时点拨,往往会产生茅塞顿开的意想不到的效果,产生深刻记忆,留下深刻的影响。
心理旅游具有心理咨询与治疗功效。它可以教人学会休息和宣泄压力。在丰富多彩的心理旅游活动中,既可以满足同伴需求和交友欲望,又可以加强素质拓展,培养团体意识、沟通能力和抗挫折能力,消除不良习惯和行为。心理旅游有助于减少和防止个人独处上网封闭、成瘾、厌学等不良现象,消除人们的不良支配时间,优化和提升人们的生活质量和层次。在旅途中接受心理医生的疏导,会使心理得到最大限度的康复,同时也使旅游更能满足人们的精神需求。当然,受传统经营模式的局限,多数旅游活动还满足不了游客这种心理诉求。目前的旅游市场根本无法真正让游客享受到旅游的心灵乐趣,更不能起到游客所期望的减轻压力、缓解疲劳、放飞心灵的作用,因而大大降低了游客的旅游积极性和旅游效果。
心理旅游主要适应于寻找心理帮助和有一定心理需求的旅游者。特别适应于青少年、学生、有身份的成功人士或白领阶层、公务员、企事业单位员工等上班族、离退休人员以及家庭成员和有交往需求的网友、车友以及为了追求另类感觉和私密性的其他人士等。
心理旅游的主要形式包括在旅游过程中针对个别旅游者进行的个体心理咨询、针对旅游团队或旅游团队中同质性较高的部分成员的团体心理咨询以及家庭心理咨询、康复类心理治疗、社交训练、心理茶座或心理座谈、拓展训练、周末和节假日游、高考后放松游等等。
国家人事部分析报告曾经指出,旅游心理咨询等1O类人才在今后将成为紧缺人才。在我国,旅游心理咨询或心理旅游是新生事物,无论是在理论上,还是实践上,还几乎是一个空白。
在生活节奏快速变化和竞争日益激烈的今天,旅游已成为人们重要的心理调节方式。无论是旅游还是心理咨询都是让客人获得精神上的愉悦、满足以及寻求心理上的宣泄与放松。在心理旅游中实现心理咨询与旅游的结合,可以使这些需求得到充分的实现。心理旅游与普通旅游相比,存在着以下明显的不同:
1.心理旅游突出心理咨询与治疗特点。这是心理旅游与一般旅游的主要区别之处。美国《哲学百科全书》中对心理咨询作了如下定义:①面对正常人;②通过个体持续地、直接的接触,向其提供心理帮助并力图促使其行为、态度发生变化的过程;⑧充分考虑情景和环境对人心理行为的影响。心理旅游在持续不断的旅游过程中,通过心理咨询师的帮助,使旅游者的行为发生变化,在这个过程中,旅游环境的独特作用,会使心理咨询更有成效。爱因斯坦认为,场是相互依存的事实的整体。勒温认为,人的心理活动是在心理场中发生的,他将群体视为一个动力整体,认为群体大于个人之和,他的行为公式是B—f(P,E)(B代表行为,f代表函数,P代表人E代表环境),此公式表明,行为等于个人和环境的函数,亦即行为随着人与环境这两个因素而发生变化。在心理旅游过程中,心理咨询师可以充分发挥环境的作用,综合运用各种心理学理论以产生深刻有效的心理治疗作用。
因此,心理旅游的组织者会对旅游做一些特别的安排,比如:精心选择景点、线路以及归纳与解说导游词。心理专家会选择一些既优美又艰苦的地方,一般不选择一些过于舒适的景点,常常选择一些诸如令人有所感悟、产生震撼力的人文景观,以达到净化心理、升华情感、感悟人生的目的。在心理旅游中组织一些集体活动是必不可少的。让大家在参与之中相互间产生良好的交流与沟通。旅途中还会穿插一些心理游戏。心理专家还会根据情况为大家梳理情绪,营造良好的心理氛围,有时还会讲解一些社交技巧等等。
2.心理旅游活动者一般都有一定的心理需求。无论是一般旅游,还是心理旅游,都要满足旅游者的旅游动机,但心理旅游的旅游者的主要旅游动机是通过旅游解决心理问题或满足一定的心理需求,即旅游者需要在旅游活动中改善心理状况,得到一定的心理帮助和求得一定的心理满足。
3.心理旅游与旅游者的交往更有深度。由于心理旅游的旅游动机,不仅要满足旅游者的一般旅游动机,而且还要最大限度地满足改善或完善心理状况的动机,因此,旅游活动的组织者必须了解旅游者的内心需求和心理现状,在旅游前就能对旅游者的心理健康状况做出比较准确的评估,并与旅游者一起共同商定制订出详细的旅游路线和活动项目,旅游后进行长时间的跟踪服务或咨询治疗以及心理咨询严格的保密等原则,使心理旅游的组织者与旅游者的交往深度比一般旅游更为深刻和私密。
4.角色地位不同。在心理旅游中,大多数旅游从业人员的职业角色跟一般旅游是相同的,表现在与旅游者的关系是服务与被服务的关系,其职业角色是不平等的。但对参加心理旅游活动的心理咨询师来说,与旅游者的关系却是平等的关系。与其他旅游从业人员的关系则是专家或指导者的关系。旅游活动要按照与心理咨询师制订的旅游计划进行,导游员提供旅游全程导游服务及配合咨询师做相关心理旅游活动的实施,围绕着旅游的心理咨询目标,共同使旅游活动达到减轻压力、缓解疲劳、放飞心灵的心理治疗功效。尽管心理咨询师参与旅游活动的目标制定和实施,但一般不参与经营,有一定的相对独立性,保证了心理旅游的效果和心理咨询师的中立性。