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工作时间估算就是估计完成每一项工作可能需要的时间。应由项目团队中最熟悉某一具体工作性质的个人或集体来完成。
工作时间是一个随机变量,由于无法事先确定未来项目实际进行时将处于何种环境,所以对工作时间只能进行近似估算。但是估算的任务应尽可能地接近现实,便于项目的正常实施。为了达到这个目的,无论采用何种估算方法,在项目实施之前进行工作时间估算时,创造一个可行的环境是必须的,所以,进行工作时间估算时,必须考虑工作清单、约束条件、资源配备、资源效率、历史信息和已识别的风险等。
1.工作清单
工作清单是在前一阶段进行工作定义时所输出的结果之一,它与工作分解结构一起,作为进行工作时间估算的重要依据。
2.约束条件
约束条件是指限制项目团队进行时间选择的因素,例如:预先对项目时间的规定很可能限制项目团队对进度方面的选择。
3.资源配备
大多数工作的持续时间都受分配给它们的人力和物资数量的影响。例如,由两人同时砌地基所需要的时间可能是由他们单独完成所需时间的一半。
4.资源效率
大多数工作的持续时间将受完成这一工作的人员和设备生产率的影响。例如,一名熟练工完成某一工作的时间一般比普通工要少。
5.历史资料
通常容易找到许多工作持续时间的历史资料。
6.已识别的风险
对于每一项工作,项目团队在基准持续时间估算的基础上,应考虑风险因素,特别是那些发生概率或后果评定分数高的风险因素。
(一)类比估算
是指以从前类似工作的实际持续时间为基本依据,估算将来的计划工作的持续时间。
(二)利用历史数据
在时间估算中可利用的历史资料包括:
1.定额
项目团队成员要根据自己的经验和本项目的实际情况,对定额数据进行调整。利用定额进行时间估算一般采用单一时间估算法。
式中Dij——完成i-j项工作的持续时间(小时、天、周、月);
Q——该项工作的工作量;
S——产量定额;
R——投入i-j工作的人数或机械台班;
n——工作的班次。
例题:某工程项目须挖24000立方土方,目前有挖掘机5台,其中3台每班挖100立方,2台每班挖50立方,每天2班制运转,共需几天挖完?
答:24000/[(3×100+2×50)×2]=30天
用这种方法估算,一般要求各项工作可变因素少,并且具有一定的时间消耗历史资料。
2.项目档案
参加该项目的各个单位可能保存以前完成项目的档案资料,这些可用来估算时间。
3.商业化的时间估算数据库
这些数据库在估算工作时间不受实际工作内容影响的项目时非常有用,例如,混凝土养护所需要的时间;对于某种类型的申请,政府机构的审批时间等等。
4.项目团队成员的知识
项目团队成员以前完成项目的实际工作时间或时间估算。这些记忆可能很有用,但一般不如有案可稽的结果可靠。
(三)专家判断估算
专家判断估算常常采用三时估算法。三时估算法就是首先估算出三个时间值,即最乐观时间a、最可能时间m和最保守时间b。
完成某一工作所需时间出现的概率,可以表示成以
为期望值,以为
(四)模拟法
最常用的是蒙特卡罗分析法;标准离差的概率分布曲线。