国际市场营销渠道(International Marketing Channel)
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国际市场营销渠道是指产品由一个国家的生产者流向国外最终消费者和用户所经历的路径,是企业国际市场营销整体策略的一个重要组成部分[1]。
国际市场营销渠道有双重含义:一是指企业进入国际市场的渠道,即国家内的流通渠道,分间接出口渠道和直接出口渠道两类;二是指在外国国内的销售渠道,即在目标市场所在国如何确定销售渠道类型、渠道模式、销售策略和选择中间商。见图1所示:[2]
可供企业选择的国际分销渠道策略有:
1)直接渠道是产品从生产企业到国外消费者转移中不经过任何中间商。其具体形式有:
选择直接渠道,由生产者直接销售,可以加强推销,提供中间商难以提供的技术服务,控制价格,了解市场变化。其不利之处是会增加生产企业用于经销的投资支出。
2)间接渠道是利用中间商将产品售给国外消费者手中。中间商有出口国的外贸公司、进出口双方的代理商、进口方的经销商、批发商、零售商等。间接渠道在目前国际市场营销中被广泛采用,它可以节约生产企业用于产品流通的人、财、物和时间,发挥各中间商的条件、经验及市场渠道关系的良好作用。大众性商品或中、小生产企业更需要使用该方式扩大产品出口。
商品在从生产者流向最终消费者的过程中,经过的环节越多,分销渠道就越长;反之则越短。采用长渠道可发挥各层次中间商的辐射、宣传作用,扩大产品市场。但其环节多、费用高,影响最终零售价格,会增加消费者负担,且不利于信息的及时反馈。一般对低价的日用百货商品使用较多。采用短渠道,产品专营性强,市场影响面窄,但对中间商的约束较高,易控制。一般对高价商品如电器、汽车、高技术产品使用短渠道较多。
宽渠道策略是指生产企业同时使用多少条分销自己的产品的策略。对市场需求面广、重复性消费、均衡性消费的日用百货,宜选择众多渠道,广泛经销;对市场挑选性强的选购品,如自行车、手表、照相机、眼镜、化妆品、彩电、服装、机电配件等,可使用有选择性的分销渠道;对于某些特殊消费品,如小汽车、大型机电产品和技术性要求极高的产品,可使用独家经销、包销的专营分销渠道。
分销渠道策略要求生产企业在选择分销渠道时,要针对生产企业的条件、产品特点、出口规模、市场特性及其各中间商的能力、经验、信誉、市场影响等合理决策,并注意搞好与经销商、代理商的关系,以发挥其在国际市场营销中的渠道作用。