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商店配送形式的组织者是商业或物资的门市网点,这些网点主要承担商品的零售, 一般来讲规模不大,但经营品种却比较齐全。除日常经营的零售业务外,这种配送方式还可根据用户的要求，将商店经营的品种配齐,或代用户外订外购一部分本商店平时不经营的商品,与商店经营的品种一起配齐运送给用户。
这种配送组织者实力有限,往往只是零星商品的小量配送,所配送的商品种类繁多,但是用户需用量不大,甚至于有些商品只是偶尔需要,很难与大配送中心建立计划配送关系,所以常常利用小零售网点从事此项工作。
由于商业及物资零售网点数量较多、配送半径较小,所以比较灵活机动,可承担生产企业非主要生产物资的配送以及对消费者个人的配送。可以说，这种配送是配送中心配送的辅助及补充的形式。
商店配送有两种具体的形式:
(1) 兼营配送形式
进行一般销售的同时，商店也兼行配送的职能。商店的备货,也可用于日常销售及配送,因此,有较强的机动性,可以使日常销售与配送相结合,做为互相补充的方式。这种配送形式，在铺面条件一定的情况下，往往可以取得更多的销售额。
(2) 专营配送形式
商店不进行零售销售，而是专门进行配送。一般情况下，如果商店位置条件不好,不适于门市销售，而又据有某些方面的经营优势以及渠道优势,可采取这种方式。