员工综合素质
员工综合素质是指企业员工的学历、方面的综合素质，这是一个定性指标，能反映员工学识的渊博和能力大小的某些方面，也能间接反映出企业今后发展的一些侧面信息。
- 要坚持以“人”为中心的管理，想办法努力发掘员工的潜能，调动人的积极性。
- 要提高员工的文化业务素质，增强科技创新意识和可持续发展意识。开展职业培训、技术练兵、操作比赛，帮助员工不断提高综合能力
- 要创新员工培训方式。定期不定期实行岗位轮换制度，让员工定期到本职外的部门或工作岗位上任职。以员工岗前培训、岗中培训和待岗培训为主线,牢牢抓住一个“实”字,使每项培训都取得既定效果,提高了员工的思想素质和业务水平,有效促进了各项工作的进展,
- 要建立后备人才机制，大胆启用人才。市场竞争，实质上就是人才的竞争。