卫生服务要求(Health Services Want)
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卫生服务要求也称卫生服务愿望,是指居民希望获得预防保健、增进健康、摆脱疾病、减少致残的主观愿望,它不完全是由自身的实际健康状况所决定。
可以从两方面来体现:
一是公众对政府卫生、环保等相关部门和机构的希望、要求和建议等。入报刊杂志、广播电视节目中经常看到和听到的公众对改进社会卫生工作的呼声、反映和关注的焦点问题。
二是可以在专门组织的健康询问调查中收集居民的卫生服务要求。如在一项农村卫生服务抽样调查中所收集到的意见中,43%呼吁要求降低医疗费用,11%希望增添医疗设备、提高技术水平,6%要求向农村输送高水平的医疗卫生人员,4%希望卫生部门改善服务态度,体现了农村居民希望能够得到经济、有效、高质量的医疗卫生服务。