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全员销售是一种整体性的管理方式,既包含着内部的管理也包含了外部的经营销售。以销售部门为中心,以顾客为导向进行管理销售运作。所有的员工都要参与销售,为顾客创造出最大的价值,使顾客达到最满意,从而使公司获得巨大市场竞争力,得到长期的利润和长远的发展。
“全员销售”是“营销主体的整合性”管理。
①主体部门必须以“营销部门”为核心（以“市场”为核心）开展工作，任何其他部门的工作都要服务于“营销部门”的工作；
②非营销部门的工作应以“营销的观念”来规划本部门的资源，以使最大化地服务于部门职责，推动公司的“整体营销”利益；
③非营销部门应该向营销部门学习，将本部门的工作以营销观念来规划，以营销的市场竞争观念来开展工作，这样能最大化地提高部门工作效率；
④非营销部门员工（特别是中小企业）应该在单位面积时间里开展“营销活动”的实践，这样能有效地让同事理解营销的观念与方法，更为关键的是能进行“市场危机”教育，部门员工能有效地理解市场部门的困难度及重要性，能有效地将“部门主体”及“公司员工主体”进行有效整合以推动营销工作的开展。