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健康需求管理是指以满足个体或群体中的健康需求为主导的服务，以促进和维护人类健康。
(1)以电话为基础的决策支持
(3)侧重于急性和慢性疾病的群体及个体的健康教育
(4)针对健康个体或人群的健康促进活动
(5)所需服务的预约登记
(6)恰当的转诊服务
健康需求管理的内涵是针对社会健康需求建立设置具有生活、起居、环境、工作、家庭等卫生保健服务和医疗需求服务为满足的管理服务，以减少个体或群体因不良的饮食、行为、睡眠、压力、运动等造成对机体伤害的担心和不必要的经费支出。
利用远程管理方式来指导个体恰当地利用各种医疗保健服务。
针对小病提供自助决策和行为支持，使个人更好地利用医疗卫生保健资源维护自身健康，寻求恰当的卫生服务，控制卫生成本。通过决策支持信息系统等的帮助，个人可。以在合适的时间、合适的地点获取合适的服务。
健康需求管理帮助个体选择合适的医疗方式来解决日常生活中的健康问题，控制费用，更有效地利用医疗服务。
许多误以为是必须的、昂贵的医疗服务在临床上实际上不一定有必要。健康需求管理帮助个体减少这些浪费。