保留房
保留房(Blocked Room，简写BR)
保留房是指某个房间已在某时期为某位客人保留，以防将其出租给其他客人。
保留房是一种内部掌握的客房。对一些大型团体、国际性会议等，饭店需要提前为他们预留所需的客房。有些客人尤其是常客，在订房时，常常会指明要某个房间，或处于某个位置、具有某种景观的客房，也要预留出符合条件的房间。
- ↑ 孟庆杰编著.第二章 前厅销售管理 前厅与客房管理.旅游教育出版社,2008.5.
- ↑ 曹希波编著.新编现代酒店(饭店)管理实务大全.企业管理出版社,2006.12.