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保护性包装是指企业根据顾客购买的无包装产品，为保护产品不至于被污染、损坏和损耗等，而提供的一种包装服务方式。这种包装服务是以保护产品为目的的，一般采用纸张、纸箱、纸盒等材料进行简单的包装即可。
保护性包装的作用，主要体现在以下几个方面：
1、防止产品破损变形。保护性包装必须能够承受在装载、运输、保管等过程中的各种冲击、振动、颠簸、压缩、摩擦等外力的作用，形成对内装产品的保护，具有一定抗振强度。
2、防止产品发生化学变化。产品在流通、消费过程中易受潮、发霉变质、生锈而发生化学变化，影响产品的正常使用。这就要求保护性包装能在一定程度上起到阻隔水分、潮气、光线及有害气体的作用，避免外界环境对产品产生不良影响。
3、防止有害生物对产品的影响。鼠、虫及其他有害生物对产品有很大的破坏性。这就要求保护性包装能够具有阻隔霉菌、虫、鼠侵入的能力，形成对内装产品的保护作用。
4、防止异物混入、污物污染、丢失、散失和盗失等作用。