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书面头脑风暴法

  	      	      	    	    	      	    

书面头脑风暴法(brainwriting)

目录

什么是书面头脑风暴法

  书面头脑风暴法是是对面对面头脑风暴的一种简单替代或补充,并且它往往会在更短的时间产生比传统的头脑风暴更多的想法 。

  “书面头脑风暴法”很简单,你不是要求他们(按照一个有序的过程)喊出想法,而是让参与者花几分钟的时间在纸上写出关于某个特定问题的创意;然后,让每一个参与者把他们的想法传给其他人,使其阅读并增加新的想法。几分钟后,你继续要求参与者把他们的纸张传给别人,并重复该过程。经过10到15分钟,你就可以收集这些纸张并张贴出来直接讨论了。[1]

书面头脑风暴法的运用条件

  书面头脑风暴法可以用于以下情况:

  • 群体过于庞大,无法有效地实施头脑风暴。你可以在一个500人的会议上进行,只需在每个位子上留一张大卡片,提一个问题,然后让每位观众把卡片传给其他人,花一分钟的时间写下想法,然后重复三次。
  • 在你的小组中有一些不善于口头表达的成员。
  • 所在组织文化管理者不接受异想天开或离经叛道的想法。
  • 你的时间有限。当我只有十分钟的时间从产品团队那里得到反馈时,我曾经使用思维传递来头脑风暴一个网站访问的问题。我最终以超过50个不同的问题结束,无需再进行一个正式的头脑风暴环节。
  • 你缺乏一名经验丰富的主持人。头脑风暴,同许多博客声称的相反,是很难做好的。相比之下,书面头脑风暴需要的是你问题,记时间和收集答案。
  • 你担心大嗓门或有说服力的成员影响他人,就像他们在传统的头脑风暴中那样。

  “书面头脑风暴法”可以用来了解不同群体对一个问题的看法。你也可以尝试与不同的内部团队进行单独的“书面头脑风暴法”环节。假如你要求不同的团队思考“我们的顾客面对的最重要的问题是什么?”你可能发现开发者与用户体验团队拥有着不同的看法,而用户体验团队又与产品经理的视角不同。

书面头脑风暴法的具体步骤

  书面头脑风暴法”有几种方法:互动式书面头脑风暴,6-3-5法,灵感卡片法以及远程电子表格法

互动式书面头脑风暴

  下面是互动式思维传递的基本步骤:

  1. 介绍其过程。
  2. 为每人分发纸张并写下想法。
  3. 提供一个明确而清晰的问题陈述。(你可以在纸张顶部打印陈述,在幻灯片上将之投影或者把它写在白板上)。
  4. 描述“思维传递”的时间设置(例如,第一轮三分钟,随后的四轮每轮两分钟)以及传递纸张的过程(例如,沿着桌子逆时针的方向)。混乱的纸张传递过程可能破坏方法的可信度并浪费时间。
  5. 任何人如果对问题陈述或思维传递过程有任何疑惑,可以提问。
  6. 提醒人们在写下自己的创意之前快速阅读已有想法,自由添加,修改或合并想法。让人们知道房间里还有备用纸张,如果他们用完了。
  7. 开始回合。宣布每一轮的结束,然后让人们把自己的纸张传给另一个人。
  8. 在环节结束时,收集“创意卡片”,把它们张贴出来并进行评论、增加想法或回顾。

灵感卡片法

  这种方法让参与者把想法不断写在便笺或卡片上,并且当他们完成一张卡片后,将它放在一旁。当其他的参与者需要灵感时,他们可以从同事那里拿几张卡片然后继续。每张卡片只能写一个想法。

  这种方法的一个变体是“一个想法,快速传递”,即每人在卡片上写出一个想法,然后把卡片传给另一个参与者,让他再增加一个想法。如果参与者没有任何卡片来察看,他可以从一堆卡片中抓一个并且继续书写。这个过程将一直持续到环节领导者宣布“结束”为止。

电子表格分析法

  如果你想进行远程“书面头脑风暴”,你可以使用谷歌电子表格作为工具。你需要建立一个参与者列表,然后要求每人将想法输入电子表格单独的一列中。由于每人都可以在单元格中输入想法,其他人将会看到这个想法并将之作为新创意的灵感来源。此过程可以培养一些的竞争,如果现实中实施也是很有趣的。

相关条目

参考文献