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临时公众

  	      	      	    	    	      	    

目录

什么是临时公众

  根据公众的稳定程度可以将公众分为临时公众周期公众稳定公众

  临时公众是指因某一临时事件、活动或某一共同问题临时聚集在一起的公众,如舞会的来宾,剧院、展览会、运动会的观众,因飞机航班误点而滞留机场的乘客,上街游行示威的队伍等。

临时公众、周期公众和稳定公众[1]

  划分周期公众、临时公众和稳定公众是制定公共关系临时对策、周期性政策和稳定策略的依据。每个组织都难以事先完全预测到某些突发事件的产生,往往会面对一些临时公众构成的额外压力,需要进行应急处理,因此需要有应变对策。

  周期公众的出现具有规律性,可以预测,这有利于组织做好必要的准备,有计划地开展公关活动。稳定公众作为组织的基本公众,需要采取特殊的措施和政策,以示关系的密切性。而临时性公众与组织的关系度松散,向心力不强,公关活动应注重维护他们的利益、满足他们合理的要求,促进相互的了解和信任。

参考文献

  1. 彭奏平,谢伟光.《公共关系实务》[M].清华大学出版社,2004-8-1