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雷纳指出,战略悖论来自于战略承诺和未来不确定性之间的冲突。最成功的战略基于当前所做出的与未来环境变化相适应的承诺。但未来不可预测,一旦企业做出错误的预测和承诺,就不可能再修改。这样一来,结果就变成,成功常常只是因为做出了被结果验证为正确的计划(好运气),而失败的战略尽管与成功的战略有很多相似之处,却是基于被结果验证为错误的承诺基础上(坏运气)。
对于如何解决这一悖论,雷纳提出“其方法在于对承诺和战略不确定性的分工管理,一些部门负责履行已做出的承诺,另一些则负责降低风险,捕捉机遇”。
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全球商业及经济环境的变迁日益快速,尽管企业都设法预测未来、进而掌控未来,但现实的残酷却又迫使企业不得不去面对一个不争的事实:未来根本无法精准预测。
大多数战略都是建立在对于未来的特定信念之上的。一旦选定了战略,企业就会全神贯注地执行,投入最多的资源,期望一举成功,获取最高的报酬。然而,精准预测未来却非常困难,要是最初的预测错了,即使一切都做对了,还是注定会失败,而当初的专注和投入,再难以回复。换句话说,成功几率最高的战略,往往失败几率也最高,这就是战略的矛盾之处。
参与市场竞争的公司应该如何做,才能避免求成得败呢?作者建议,将战略建立在应对未来的多种选择之上,而不是基于单一的战略承诺,由此提出了提升战略灵活性的4个流程。换言之,公司在战略上必须两面下注。
作者提供的战略行动的具体框架,能帮助企业克服战略困境,并抓住眼前的机会,同时为明天的承诺做好准备,在竞争战略制胜的商业世界里,以最小代价获取最大收益。
迈克尔·雷纳,德勤咨询公司的咨询顾问和德勤研究部杰出会员。他和电信、媒体娱乐、制药、医疗设备、能源以及制造业等很多行业的世界顶尖公司高层管理者一起共事。他周游世界,给各类受众做关于公司和竞争战略的演讲。在其为客户工作和研究中,迈克尔对公司战略和创新带来的挑战进行了探索。
他的第一部著作是与克莱顿M.克里斯坦森教授合著的《困境与出路》,曾经荣登《华尔街日报》和《纽约时报》畅销书排行榜,并于2003年获得“年度最佳图书”奖。此外,雷纳博士曾在管理和学术期刊上发表过多篇文章,并在加拿大西安大略大学毅伟商学院执教MBA课程和高级管理人员教育项目。雷纳博士拥有哈佛大学哲学学士学位,在哈佛期间他曾获得约翰·哈佛奖学金(John Harvard Scholar);他还拥有毅伟商学院工商管理硕士学位,在毅伟时他曾获得耐尔森·戴维斯纪念奖学金(Nelson M.Davis Memorial Scholarship);他后来又获得哈佛商学院工商管理博士学位,并被授予乔治·戴夫利杰出研究奖(George S.Dively award for research excellence)。
中国的雪灾、地震,席卷全球的金融危机,无不警示着人类的脆弱和未来的不可预测、不可掌控。在这样一个瞬息万变、充满不确定性的世界里,如若不能怀揣审慎与谦逊,是非常危险的,对一个企业同样如此,因为未来不确定性或将使企业重蹈战略悖论的覆辙。——卢伯卿 德勤中国首席执行官
在环境瞬息万变的当今中国,怎样认识未来的不确定性,如何制定适合自身发展的战略,是每个企业在前进过程中都要面对的问题。本书中所提出的战略悖论相关的理念和方法,将为探索中的广大中国企业提供全新的视角和对策,堪称为企业战略发展之路上的一剂良方。——施能自 德勤管理咨询大中华区主管合伙人
《战略的悖论》是有关战略的著作中最为重要、现实且有实用价值的论著之一。通过完整清晰、逻辑严密的论述,雷纳正视且解决了战略需要承诺与未来多数不可预知之间所产生的悖论。该书无疑是一部杰出的著作。——克莱颤M.克里斯坦森 哈佛商学院教授,《困境与出路》的作者
《战略的悖论》给我上了有关公司战略的最好一课。每个人都承认我们无法预知未来,但多数人还是按照未来可预知的思路行事,这在极端环境下是非常危险的。冒纳给我们提供了正确答案:他清晰且具说服力地向我们说明了正视不确定性为什么是获取持续成功的必要条件,而后提供了管理不确定性的工具和方法。——彼得L.伯恩斯坦 《与天为敌:风险探索传奇》的作者
《战略的悖论》为我们提供了一个在风险厌恶的环境中激发转换性增长的架构规划。当我在管理无法逃避的战略风险的同时,去为富有前景的未来技术进行创意时,书中的这些概念给予了我极大帮助。——戴维·霍尔维克 强生发展公司主席
雷纳不仅就长期为我们所忽略的风险/回报平衡提出警示,还为我们提供了如何打破这一平衡的方法。——吉姆·巴尔西利 黑莓公司主席兼联合CEO
雷纳就为什么一些产品成功而一些产品却失败的原因给出了最为严谨、详尽和睿智的阐释……在你遭受如同恐龙灭绝一样的命运之前,应该研读本书以学习如何应对不确定性。——盖伊·川崎 科技创投公司总裁,《创业的艺术》的作者