沃尔玛效应(Wal-Mart Effect)
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沃尔玛(Wal-Mart)是全球最大的零售商,它对美国经济的影响是深刻的,很多经济学家相信,它对全球的经济同样会带来深刻影响。沃尔玛效应实际上是统指沃尔玛连锁零售网络给社会经济带来的影响。
1、零售效率上升,带动供应商劳动生产力上升,带动同行业竞争对手采取提高效率的措施;
沃尔玛在生产率方面的优势,有一半来自管理创新。例如,经过跨岗培训的员工,可以同时胜任多个部门的工作:改进对收银员的培训以及利用率的监督,能使收款处的效率提高10%-20%。
2、零售业向沃尔玛学习,更多地依赖信息技术提高配送和流通效率;
沃尔玛的秘诀是,将IT投资(库存系统,条形码,EDI,无线扫描枪的投资)集中在直接强化其“廉价”这个核心价值定位的应用系统上,这些投资,使沃尔玛的库存大幅减少,降低了成本,提高了资产效率和生产劳动率。该公司后来进行的IT投资,如收集销售数据使供应商实时了解库存和物流信息的Retail Link计划,其目的主要是利用微型推销术增加销售、降低缺货发生率,但沃尔玛还希望进一步降低库存。
3、零售效率的提高,导致商品零售价格普遍下降(但在中国,沃尔玛的价格没有形成规模优势,我们的批发市场中,商品价格要比沃尔玛低)
1、中小型零售店的灾难
据估计,一个1万平米的大店可以取代300个小店。在大型外资零售店纷纷开业的背后,是一个个路边小店的结业。这样的后果:原先的小店主失业或变成雇员,商业态势越来越集中,越来越单一。根据效率原则,原先从事商业的这些劳动力不可能全部被新开张的大超市吸收,要么成为雇员,收入或许会下降,或者失业。
2、零售业垄断
法国媒体有一种说法,“谁控制了法国的商业流通业,谁就控制了法国的经济,谁就拥有了法国。”对中国也一样。外资零售商对中国本土商业的冲击是最直接的。外资零售商提早进入中国,本土零售企业已经大量败下阵来,沃尔玛等外资零售业如果在中国遍地开花,将更多地占据中国的流通渠道,中国零售业日子更为艰难,大量传统零售企业员工失业。在这个背后,它还或多或少地改写了中国经济的规则。
通过零售业,一个大的超市下面是成千上万的供应商。供应商要供货,就得守其规矩:品种、价格、质量、结账方式、供货条件等等。这些供货商势单力薄,根本不具备和这些商业大鳄对话的条件。一些有名的大超市向供货商收取店庆费、促销费、进店费等各种费用,变相把经营风险转嫁到供货商身上。与零售商的利润相比,广大的本土中小供应商风险更大,而赚的真是血汗钱。许多供应商因为太依赖于沃尔玛,一被解除合约就只好破产;沃尔玛要求强制降价,根本就没有了出路。
在这些供应商的背后,是更多的企业。比如,一家供应面条的小厂,它需要小麦(农业)、机器(工业)、电力(能源)、包装(化工)。在这个产业链中,处于最高的是零售商。如果它有足够占有率的话,下面的这些企业只有随着它的指挥跳舞。零售业的垄断不仅仅体现在店面的垄断,更是通过店面对经济的全面垄断,这是更深层次的垄断。
正是因为沃尔玛效应带来的对社会经济的冲击,对于零售业的扩张,许多国家采取了很多方法。日本、韩国、德国等政府以各种手段保护本国零售业,限制沃尔玛的自由发展。最近,沃尔玛不得不在德国和韩国退出。中国是沃尔玛的未来主战场,中国正在放宽沃尔玛的扩张条件,虽然相关部门已经出台了反垄断法征求意见稿,但沃尔玛效应所带来的负面影响,危险得足够令人担心。
当下,电商的迅速发展,以及激烈的竞争,促使沃尔玛不得不与电商合作或者自己同时做电商。同时,沃尔玛在生产率的提高上还会不断有新的成果,未来的格局还很难预测,沃尔玛在线下零售有着无与伦比的优势,最终符合市场规律的线下线上结合方式非常值得我们拭目以待。