营造良好的居住环境是每个人都期盼的，哈尔滨市63岁的倪女士却为此发愁，家里新买的房子实在是一波三折。
倪女士介绍，2021年，自己购买的一套在香坊区巴黎广场东福小区的房产在装修时便一拖再拖，迟迟没有完工。十一期间，楼上八楼水管爆裂，由于倪女士家中没有安置家具，便没有向对方索要赔偿。今年9月，倪女士家中已基本完成装修，8楼再一次水管爆裂，新的家具不幸遭殃。
以前家里没有贵重物品，我就不计较了，现在柜子、家具都被浸泡，我需要一个说法!据了解，倪女士家楼上的业主常年出国不在家中，只有业主的父母时不时前来照看房子。儿子不在身边，我们也不知道如何赔偿是好！老两口对于倪女士家被淹的情况，迟迟拿不定主意。通过添加业主微信并多次沟通，8楼业主同意为倪女士赔偿2万元经济损失。
中国法学会会员王积英表示，老人遇到楼上漏水家中房屋被淹的情况，应做到以下几点，以达到损失最小化。首先应冷静查清楼上漏水的原因，这是关键点，在家中家具设施被浸坏的情况下，要搜集漏水造成家具损害的证据，可以拍摄视频及照片。在家具损坏时，应拿着购买新家具的发票，与楼上进行协商赔偿，如果协商不一致或产生分歧，可以通过街道办事处或司法所进行司法调解。当协商调解达不成解决方案时，可以采取诉讼形式获取赔偿。
见习记者 许诺
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