今天在网上看到一个也是干餐饮的网友发的,说是他刚出社会去工作,找了一份餐厅服务员的工作,一开始干还行,也就辛苦点和累点。到发工资的时候才发现,跟自己当时说的不一致,当时说的是工资有4000,现在到手才接近两千多,少了大概一千多块钱。
他就去找老板问什么原因,老板说是之前的4000中含了绩效,这个月的绩效没有达成,所以就扣了绩效。他就说入职的时候也没有说还有绩效这东西,而且他就是个底层的服务员,干好安排的活就行了,怎么还有绩效呢?
他说他又不是干销售的,干嘛要弄绩效。老板说整个店的员工都有绩效,连洗碗阿姨都有绩效。他听着很无奈,直接就不干了,店里有几个新来的也都不干了。后面说后来去相关的政府单位去投诉了这个店,才把钱拿到。
不得不说,我也是干了这么久的餐饮,第一次听说服务员还有绩效。服务员有服务提成,酒水销售提成,新品销售提成啥的,就有听过,但这部分是工资以为额外给得,用来激励服务员促成销售目标的。这种就算合理。
但为了克扣底层员工的工资就搞出绩效这一套,真的也是只有一些不知道怎么说的餐饮老板才会这么干吧。餐饮现在本身就是一个人员紧缺,而且招工难度很大的一个行业。毕竟现在的年轻人,对服务员这一行还是比较排斥的。
特别是身体条件好一点的女生,更是很少会进入到餐饮,毕竟现在直播和互联网这些,对于他们来说,转化成收入会更加快一些,而且也不用靠体力活去搬搬抬抬那么辛苦。
我想,这种想出给服务员设置绩效的餐饮店,估计也是很难存活的,毕竟餐饮对人的依赖性还是非常强,当员工都没有积极性,或者对你都心怀抱怨的时候,想让餐厅能够有好的发展,其实是非常非常难的,你们说呢?