大国起飞,期待“大物流”。
文 | 华商韬略 耿康祁
中国物流业,正迎来一个里程碑时刻。
近日,国家邮政局发布了《2023年6月中国快递发展指数报告》,报告显示:上半年快递业务量超600亿件,月均超百亿件就此成为常态。
新挑战,随着新时刻迎面而来。
根据商务部5月31日发布数据显示,我国跨境电商货物进出口规模占外贸比重,由5年前的不足1%上升到5%左右。其中,跨境电商主体已超10万家,建设独立站超20万个。
相比之下,2021年刚过20亿件的国内跨境物流件量,仍不足以支撑中国制造出海的“加速度”。
中国物流,站在了征战全球化的十字路口。其数智化能力出海,则成为下半场的决胜点。
【中国数智化物流,十年“亮剑”】
过去十年,是中国物流的黄金十年。单是年快递业务量,就增长了18倍,且连续九年位居世界第一。
中国物流业的一日千里,推动着中国电商生态的大浪奔涌,也带动了无数产业链及行业上下游的加速崛起。
其中,越来越高度数字化、智能化的中国物流,正是支撑起这个庞大、复杂系统的强大底盘。
最典型的,就是人们熟知的电商领域,其物流履约环节众多。甚至,大促期间配送量级的暴涨,曾让十年前的快递公司,在双11“爆仓”面前手足无措。
如今,中国物流业早已“换了人间”。它不仅能从容响应从618到双11等各种大促的高并发需求,近几年更是完美催化了生鲜电商、即时配送、直播电商等新业态的勃勃生机。
速度,仍然是考验这个行业最重要的指标之一。
比如今年618,菜鸟不仅通过包裹预售全面提速,还在全国300多城实现了“半日达”,最快做到分钟级送达。
618结束不久,菜鸟集团CEO万霖又对外宣布了一件事:菜鸟将在年内正式推出“全球五日达”国际快递快线产品。即从重点国家市场开始,逐步让跨境包裹实现5个工作日送达。
国内、国际物流的新时效,背后都汇聚到了同一家公司身上——菜鸟。
还记得2013年2月,阿里巴巴创始人马云写了一封《致快递战友的新春信》。在这封信里,他说了一句信心十足的话:
“5年内,我们一定会超过美国的快递物流量。那时候,每天将产生超过一亿单快递,快递物流的增长速度将超出所有人的想象。”
3个月后,带着“全国24小时,全球72小时必达”的目标,菜鸟诞生了。
这一目标背后,既有着中国制造业不断崛起、大基建战略成型、中国品牌奔赴全球化市场的宏大背景,更有互联网重构现实世界、产业数字化提效的新路径探索。
三重背景,注定了中国制造的全球化将成为必然;两条路径,则意味着中国物流在互联网和数字化加持下,走向弯道超车的可能。
对这些长期趋势的判断,构成了菜鸟的战略信心。
2014年,菜鸟上线的电子面单,让物流信息的透明化、链路可追踪成为可能。此后十年,菜鸟的数字化物流建设蓬勃展开,一路成为物流行业的“领路者”。
在国内,中国快递业数字化、信息化由此被推向了一个新的水平;在国际,伴随中国电商出海,菜鸟搭建的一张数智化的全球物流网络也在不断延展。
就这样,以菜鸟为代表的中国数智化物流技术实践,十年播种、硕果累累。
这十年,中国快递单量从不足100亿件到突破1000亿件,稳居世界第一后仍高速狂奔;社会物流成本占GDP比重从18%持续下降至14.6%,一年节省费用相当于上海市全年GDP。
消费者感受到的,则是肉眼可见的体验改善——快递量涨了,但成本下降了、耗时更短了。国内当、次日达甚至半日达,都已成为快递的常规速度;过去要一两个月才能到的国际包裹,也在不断接近“全球72小时达”的目标。
阿里巴巴集团董事会执行副主席、菜鸟集团董事长蔡崇信近日表示,当他与世界各地商业界人士交流时,他们经常提到,“中国物流业是一件值得骄傲的事情。”
这种骄傲体现在:全世界没有任何一个快递物流系统能像中国物流这样,支撑着如此庞大的业务量。
正如蔡崇信所言,“中国物流经验正在成为全球学习的榜样,我相信,经过大规模包裹训练的中国物流技术具备全球竞争力。”
【中国制造,亟待全球化新通道】
一个大国的崛起,往往和“物流实力的创新与崛起”紧密相关。
历史上的中国,海陆两条丝绸之路的相继开启,带来自古至今中外文化商业的长期交流。两次工业革命中,英国、美国等凭借海运大国的地位,奠定了工业制造强国基础。
1956年,通过投资1140亿美元的州际公路建设,美国一举成为世界上高速公路最多的国家:总里程8万多公里,足以绕地球两圈。
高速公路成就了车轮上的美国,也成就了国际物流三巨头在上世纪80年代的寡头市场。
可见,作为供应链的核心要素,链接着生产和消费的物流足以成为影响国际产业竞争的关键变量。
从改革开放到入世以来,我国的交通设施、邮政系统和物流技术的建设,为中国打造出全球综合实力最强的“世界工厂”提供了重要支持。
在国内,只需三块钱,包裹就能送达全国。
过去很长一段时间,凭借着平价物流,无数年轻人实现了电商创业梦。仅去年一年,电商创业人员增长超3%,电商直播、短视频种草等新赛道,更层出不穷。
入世20年后,全球突如其来的一场疫情让跨境贸易生态为之一变:线上购物火爆、跨境电商平台订单暴涨,运营逻辑也面临转折性挑战:
过去以集装箱为计量单位的货品,如今可直接对接海外消费者,交易变得高频次又小批量;当海外消费趋势的变化越来越快,传统的物流供应链管理却跟不上了。
中国物流的新机会和新战场,来了。
▲搭载菜鸟货物的中欧班列“长安号”
在这一新起点上,中国物流企业依托中国产业链的巨大竞争优势,有机会和跨国物流企业站在同一起跑线上,将中国品牌而不仅仅是中国商品送至海外。
业内一致认为,随着全球产业转移和中国跨境电商迅猛发展,中国势必会孵化出自己的国际快递巨头。
而全球化起步早、物流基建持续重投入,并在这几年格外留意补齐海外本地短板的菜鸟,成了最被看好的“潜力股”之一。
2023年,菜鸟跻身全球独角兽榜前十,也是唯一上榜的一家物流公司。
从跨境物流链路来看,菜鸟不仅拥有日均超450万跨境包裹的服务体量。更关键的是,它构建了从揽收、集运、合单、干线运输、海外分拨到末端自提的完整服务能力。
与此同时,菜鸟敏锐地看到了不同海外市场发展的分化趋势——欧美等市场规模大、质量高,但消费者对于支付、物流要求更高;而像东南亚、拉美等新兴市场,增速快、潜力巨大,但其基础设施不完善却是很大短板。
于是,除了继续投入跨境仓库、干线等关键环节建设,让跨境全链路更自主可控,加快海外本地组网运营,也成了菜鸟应对未来全球物流竞争的最重要策略之一。
正如万霖所言,“菜鸟希望最终将一个以中国为中心、发往全世界和全世界发往中国的网络,逐步变成从世界任何一个地方可以发到世界任何一个地方的网络。”
数据显示,中国在全球跨境电商市场中占据了近4成比例,且仍在快速增长。这成为中国从全球最大市场之一,转变为兼具极强的全球商业活力属性的有力驱动。
当下的中国制造亟待交付更具全球竞争力的中国品牌,而在菜鸟未来十年的全球化线路图上,中国制造将获得直抵世界的通道。
【新格局、新故事】
不论是跨境电商、数字经济带来的巨大变革,还是绿色发展、科技创新带来的未来机遇,都在警醒中国新生代企业家:旧时代的黄金期早已结束,新时代的垦荒期悄然到来。
而世界经济大变局下的选择权,仍与这一代中国企业家息息相关。
特别是,面对复杂的国际竞合关系和诸多不确定性环境,对于中国企业家而言,需要锤炼的不仅是善用国际、国内两种市场资源的战略视野和内功,还要有“跳出中国看中国”、“以全球应对全球”的前瞻眼光和魄力。
以中国快递业为例,上世纪90年代中国电商的野蛮生长,培养了一批大多着眼于国内市场经验的头部快递公司掌舵人。2014年加入菜鸟的万霖,是其中难得的具备极强国际视野的一位CEO。
公开资料显示,万霖毕业于德克萨斯大学奥斯汀分校,获得运筹学博士学位,之后在亚马逊公司担任全球物流战略总监,加入菜鸟前的近十年间参与领导了亚马逊多个战略项目。
在菜鸟集团十周年前夕,万霖发布了一封全员信,提出“未来十年,菜鸟将打造全球领先的智慧物流网络,成为全球领先的综合数智物流集团”的发展目标。
这一目标,无疑在中国制造参与大国竞争的背景下,更多了一层陪伴中国企业全球化、参与全球竞争的愿景。
而以“新十年”为周期,在于菜鸟看到的这张全球网络,涉及到现代物流的全要素,其广度、宽度、链条的长度前所未有,各个环节都需要长期投入。
可以说,如果不是基于对商业、消费、社会等各方面的长期推动和长期发展的利好趋势判断,菜鸟很难做出如此大规模、长周期的基础设施投入规划。
十年前,理想主义点燃了菜鸟推动中国物流业数字化升级的激情火种。迄今为止,即便面对诸多不确定性因素,菜鸟的重投入从未停下。
不仅如此,菜鸟的投入也一直是清晰明确、有的放矢。
在菜鸟描画的这张全球物流大图中,除了国内物流、跨境物流和海外本地物流三张长链网络,还包括了物流末端、地产和科技三大短链业务。
相较于物流链路长、要素全、投入周期长的前者,后者涉及的链路较短、要素也可选,方便菜鸟将已经过验证的能力经验,批量复制到国内新兴场景和海外服务场景中去,快速拉高企业增长的第二曲线,并形成规模优势。
以物流科技为例,在国内,菜鸟的自动化设备和技术已历经十多年大促考验,应对短时间订单爆发、复杂货品、多渠道配货等难题游刃有余。
去年,在“一带一路”倡议的指引下,菜鸟紧跟东南亚电商兴起趋势,在巴基斯坦建成了当地首个全自动物流分拣中心,也将菜鸟自主设计研发的核心技术、设备带了过去,由此完成了菜鸟物流科技在海外的首个深度集成智能项目。
▲菜鸟在巴基斯坦卡拉奇建设的智能分拨中心
项目上线后,相比之前的手动分拣模式,自动化分拣效率提升了4倍,包裹错分率从之前的百分之一下降到万分之三以内。
这仅是菜鸟领先的物流能力和经验,从中国向海外复制的一个缩影。
今年2月起,菜鸟和德国DHL合作,共同在波兰建设当地最大的智能快递柜网络;4月,菜鸟在巴西本地快递的配送业务同比增长超70%;6月,菜鸟覆盖香港地区的自营物流网络已然成型;7月,菜鸟在西班牙推出本地快递自营业务后,又在核心城市上线了“周末派件”和同城配送服务......
菜鸟美国海外仓
菜鸟西班牙马德里分拨中心
菜鸟香港自提点
从欧洲、东南亚到拉美、北美,随着菜鸟在全球重点市场布局和动作的加快,中国物流业的标杆级能力也开始在海外持续“溢出”。
更重要的是,“一带一路”倡议提出至今已满十年,随着中国“一带一路”朋友圈的日渐壮大,中国的物流技术、基建能力在绿色低碳、技术创新、可持续发展等广阔领域,大有作为。
这样来看,“立足中国根基、着眼全球市场,持续构建全球化的智慧物流网络”,既是菜鸟的自我期许,也是又一个新故事的开端。
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