文 / 郭朝刚
当你独立自主熟练娴熟地操作某一项技能，从而顺利完成一项工作任务，从熟练者成长为骨干之时，将会面临着职业生涯的升级，有一部分骨干将会提升到管理者的职务。从一个人做事，转变角色为团队的管人理事者，管理者向领导者进化，带领一群人去实现组织的目标。
管理者成长为领导者，这是一场由内而外的能力升级，从执行力向决策力进化，从局部向全局升维的一场管理修炼。
郭朝刚认为：管理者进化为领导者，关键是提升领导力，基于五力模型来提高绩效，以及为实现组织目标而带领成员去变革组织。
什么是领导力？
简而言之，领导力就是领导者的能力修炼。领导力 = 领 + 导，两者缺一不可。
领，是带领、引领大家胸怀梦想，向着共同的目标前行。导，是指导、辅导组织成员练技能、提绩效。领导，就是基于梦想，通过文化建设引领，激发众人的潜力，本质上就是影响大家，使众人追随并且为了实现目标而持续奋斗。
领导者能力的高低强弱，这是由领导者能力综合修炼所决定的，具有科学性与艺术性相统一，物质与精神相结合的产物。
领导力，这是每一个人从被管理者升级为管理者，从管理者进化为领导者所必须具备的能力。广义上来讲，领导力包括：思想领导力、行为领导力和团队领导力。这是想与做、从现实到理想的整合变现过程。
提升领导力，是基于一系列工具，可复制的综合能力。
人非生而知之，而是学而知之。领导力，并非神秘莫测，而是一组人人可以学习与修炼的综合管理技能。
领导力，是一系列工具的集合，任何人都能通过书本教学、管理实践、自我觉悟等方法，在有效的时间内学会，并且应用于管理实践创造不凡的业绩，做出卓越的贡献从而收获一定的成就。
因此，领导力是基于知识的传承、行为的训练来持续提升能力与觉悟，从这一层意义上讲，领导力是可以复制与提升的。
我们明确自身角色定位，知其然，并且知其所以然。
列出下列问题，基于实践与学习，学深、型懂、悟透与做实。
什么是领导力？管理者的角色定位？组织的情境化模拟？团队的目标管理？如何高效沟通提升组织的战斗力？在管理与领导的过程中学会持续反馈？如何从提高效率向追求成果进化？
管理者，不论是初级、中级，还是高级管理者，都应当学习与具备一定的领导力。这是管理者进化为领导者必备且可复制的能力。
1、重新定义领导力。领导力是一组能力的集合，影响力是其本质。提升领导力是有迹可寻、有法可依的。这是可以基于学习与实践来持续掌握，通过管理实践应用来循序渐进地提升的。
2、管理者角色定位。管理者，从一个人做事出成果，晋级为带领团队做事达指标，成为团队的领导。从技能训练的管人理事，逐渐成长为基于目标的组织领导者。
3、有规则的组织化。组织是一群有着共同目标，有领导有执行的统筹结合的团队。组织具有一定的文化属性，在实现目标的过程中构建并践行着一系列的组织管理规则，即标准、制度与流程。
4、团队协作与沟通。团队成员，专业的人做专业的事，基于共同的组织目标，整合了来自五湖四海的人，心往一处想，劲往一处使，形成组织合力，具有高度的文化一致性，内部建立各种沟通渠道与方法，高效实现对外与对内的有效沟通。
5、目标管理。目标管理，这是基于从上到下的目标需要层层分解，从组织目标分解到部门目标，再从部门目标分解到岗位的目标，逐级细化为各项实施与可测量的经营管理指标。从下往上，实施指标进而完成目标，下层是上层的保障。通过绩效管理制度流程，以各类计划与考核的表单来落地。
6、沟通视窗。沟通，即管理。提升沟通能力，就是在提升管理者的领导力。基于可视化的各类管理工具，诸如：ERP、OA、电子公告板、品质公示窗、宣传栏、各类KANBAN等，通过公开透明的形象化、图形化来持续双向互动有效地沟通过程与结果。
7、学会倾听。管理在执行，领导者在策划。高效的领导者，从做事到管人，从讲方案到问问题。问题的质量决定着领导的水平。通过问题来训练下属的想问题与办事情的能力与维度。从不同的角度与立场学会提问，善于倾听下属的问答，从其解答中理清思路，梳理出领导之法。
8、二级反馈。管理必须形成闭环，基于PDCA的管理循环，才是管理之法。领导者需要深入学习与领会，掌握此法有助于提升领导力，实现预期的结果。反馈就是要结果的过程，领导者应当学会二级反馈。一级反馈是基于事情完成的赞扬。二级反馈则是除了赞扬之外，还告诉其为什么或是什么。二级反馈是强调本质的，是基于“事实+感受+是什么或为什么”的结构。
9、效率管理。效率是企业竞争力的基础，从传统以生产产量为中心向流程优化与重组进化，领导者基于组织目标，设计与践行降本增效的管理制度流程，引入“两书一表”等工作日志的管理工具，学习与应用精益生产管理，借助于互联网平台持续提升“多快好省”的管理之法。
提升领导力是有方法的，我们可以从领导力的五力模型来了解与应用。领导力的五力模型就是一组五力的集合，即：决策力、影响力、前瞻力、感召力与控制力。
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本文作者：郭朝刚，奇哲咨询创始人、中管院客座教授、高级人力资源管理师。
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