据外媒报道，美国权威评测媒体《消费者报告》表示，将为大部分Surface品牌硬件恢复“推荐”评级，但微软刚刚发布的Surface Go除外。
就在一年多以前，因为微软Surface系列电脑可靠性不佳，遭到《消费者报告》抨击，也影响到了该组织对于Surface系列的评级。
《消费者报告》是一份由美国消费者联盟（主办出版影响美国消费者文化的杂志，是一本面向国内外公开发行的新闻杂志。
像往常一样，评级是基于对其成员的调查。消费者报告考虑了许多因素，包括品牌可靠性和所有者满意度，并指出这是第一次将品牌可靠性考虑在其测试产品的总体得分中。
然而，消费者报告没有给出最近发布的Surface Go平板电脑的建议，Surface Go也是Surface系列中唯一没有获得推荐的产品，其余包括Surface Pro，Surface Laptop和Surface Book 2都得到了推荐评级。
消费者报告称，不推荐Surface Go的原因是，其性能低于其他许多笔记本电脑，这可能导致在执行多任务时出现一些延迟。
消费者报告负责电子测试的主管Maria Rerecich详细解释说：“当我们评估笔记本电脑时，我们会非常处理器的能力。在性能测试中效果不佳的计算机不太可能被推荐。”
Surface Go搭载的是Intel Pentium Gold 4415Y CPU，内存最大可配置8GB，存储空间也只有64GB eMMC和128GB SSD可选，只能应付日常简单的办公和娱乐，无法胜任高负载的工作。
