很多传统老品牌为了适应消费者的年轻化,不断的调整自己的定位,调整自己的广告,最后却反响寥寥。很多老品牌搞不懂消费者到底在想什么,他们对什么感兴趣,以及要用什么样的广告诉求打动他们?
沪琛策划将为你解读90后新生代消费人群的八大特征:
扩大的自我需求
现在的消费者对外界的关注度没有以前那么重视了,更多的会关注自我需求。这些消费者的生活模式,不管大家给他们贴什么标签,他们不太关注。他们更希望活出真我。产品要选独特的,生活要个性有趣的,大家的评价无所谓。还有一些年轻消费者,开始享受一个人的生活方式。一个人逛街、看电影。一个人不是孤独的表现,是真我需求、更自在的生活状态。
爱探索
根据最新的年度消费趋势报告显示,90后和95后消费新生代消费的一大特征就是爱探索。这些新生代不仅对产品的新包装感兴趣。而且对新品类、定制产品、新概念都有很大的好奇心。因为这就是他们跟世界的沟通方式。
重体验
现在的消费者吃方面,口味要高一点的,就餐的环境更雅致一点的。玩,要新奇独特有情调一点。旅游,偏重私人订制去一些没有人去的地方,或者和当地人同吃同住同玩。
消费者愿意购买性格贵一点的产品,目的是获得更大程度的精神享受。重视体验是新消费者的一大特性。
显示与众不同
现在消费者的大部分需求已经得到满足。他们对大众品牌已经不太感冒,喜欢那些独特,能够让自己有个性显示与众不同的品牌。最好能带来优越感的品牌。所以最近一些小众品牌异军突起。就是因为这些小众品牌都有自己主打的创新产品,能够近乎苛刻的满足特定人群的消费者。让这些消费者与大众相比与众不同,实现消费者个性化展示自己的目的。
珍惜我自己
以前的消费者都有很强的集体意识,很在乎别人对自己的评价。随着欧美价值观和新生活方式不断的融入消费者的思想。消费者的自我意识开始增强。虽然集体意见和家庭都很重要,但是我也要照顾好自己放松一下自己。所以消费者的思维方式从考虑别人到考虑自己转变了,广告也需要相应的调整。
不耐心了
现在的消费者变得更加没有耐心了。大家都不愿意看到广告讲解这个功能,讲解那个功能,不愿意被灌输。以前的羊羊羊、虎虎虎十二生肖的广告消费者不会像以前一样耐心的看了,会一边换台一边吐槽。消费者越来越不愿意看说明书了,更不喜欢被动的被灌输广告。他们喜欢一边玩一边看,一边看一边吐槽,这个设计需要修改,这个广告语真烂,这个广告真酷。
追求颜值
现在的消费者购买品牌,不像以前了看谁最便宜。而是先看颜值,品牌名字可别哭,包装设计怎么样,好不好看。因为人类的大脑会莫名其妙的对美的事物产生好感。如果品牌颜值可以,会对消费者的购买行为产生影响,选择高颜值的品牌购买。
要玩在一起
为什么消费者喜欢玩游戏呢?从心理学来解读这是来源于我们大脑的奖赏机制多巴胺。当我们参与一项带来快乐、有趣或者有某种奖赏时,大脑就会不自觉兴奋起来,好像期待着某种奖励。现在的消费者面对品牌也是。他希望品牌不是高高在上的,冷冰冰的。消费者希望品牌可以和自己互动起来,可以玩在一起。因为喜欢玩是消费者的天性。品牌如果把自己的广告营销打造成消费者期待的一种玩乐,这种形式会让消费者把品牌当成一个真正的“人”喜欢上它。