01.
「情商」这个词在我们生活中很常见，我们也经常用情商的高低来形容他人。
但你真的知道「情商」究竟是什么吗？
在心理学中，把这种跟情商相对应的能力，叫做「情绪智力」，指的是，一个人能够感知、识别、理解和管理自我及他人情绪的能力。简言之，就是对于情绪的掌控能力。
心理学家Daniel Goleman 将人的情绪掌控能力分为了五个范畴：
自我觉察（Self-awareness）：是否能够准确评估自身具备哪些能力，以及什么时候需要帮助，哪些点会触发自己的情绪；
自我管理（Self-management）：是否能够控制情绪爆发，冷静地讨论分歧，以及避免会对自己造成伤害的行为，比如过分的自怜或者惶恐不安等；
共情（Empathy）：是否能够读懂别人的情感并恰当地予以回应；
动机（Motivation）：是否能够善于运用内心深处的倾向推动并引导自己实现目标；
社交能力（Social skills）：是否能够找出与他人的共同立场，在工作环境中管理他人，以及具有说服力。
02.
那一个情商高的女孩子，是什么样子的呢？
1.有清晰的目标
她们脑海里都有一个清晰的目标，久到几年内要结婚，短到年底要拿够多少的目标奖金，事情安排的妥当有序，给人生一个清晰的规划。
可当你问她们最近在忙什么，基本上都是一句客套的「害，瞎忙呗」，然后把自己近期的规划再娓娓道来，从容优雅，一步一个脚印。
2. 把目标放在心里，而不是嘴上
在有着清晰目标的同时，如果你不主动去问，她们大抵不会自己开口说出来，对于她们来说，做比说更重要。
就好像有些女生总是嚷着说要减肥了，结果没过多久又看她拿着零食在吃，倒也不是说她们就是情商低，只是对比做大于说的女生们来说，确实缺少一些执行力。
3. 情绪收放自如
你从来没看见过她们在公共场合发飙，就算是生气，也是明确地表达自己很生气，说个三言两语就算了，过一会儿又恢复了平日的状态，该工作工作，该生活生活。
就算平常有些小情绪，也不会当着所有人的面大倒苦水，她们更倾向于给他人带来正面情绪，而不是负面情绪。
4. 懂得在什么场合说什么话
她们可以阳春白雪，也可以下里巴人。
我曾经在一个画展上认识了一位女性朋友，第一印象里，她很优雅，文化水平很高，像是来自书香门第，当天我和她谈论的都是文艺复兴时代的艺术家们。
后来朋友组织了一个酒局，期间觥筹交错，她在这个场合里也没有任何违和感，她听着别人说笑话哈哈大笑，适当情况自己也会讲几个笑话，不扭捏，也不矫情。
时至今日我也并不了解她的真实个人状况，但她却让我觉得她是个很懂得与人相处的高情商姑娘。
5. 不懂的东西不说，懂的东西不全说
在一群人的场合中，大多数时候她们都是一个良好的倾听者，遇到某人讲些她们不懂的事情，她们不会不懂装懂，也不会随便瞎说，只是那么听着，然后轻轻地表示赞同。
如果刚好碰上她们很懂的事情，也不会高谈阔论地说一大通，而是蜻蜓点水般讲些皮毛，照顾多数人的情绪，避免大家都一头雾水，不知道她在说些什么。
6. 能够委婉地拒绝他人，让对方很舒服
她们拒绝别人的方式很特别，该坚守的底线一分不退让，该温柔的地方让你心都化了，挑不出一点毛病。
遇到他人提出的很过分的要求的时候，她也不会当场拒绝，而是说这件事情自己能力不足或者时间上不允许，确实做不了，可以帮忙做别的事情。
这样说完，对方也不能再坚持要求她，而那另一件事，通常也不用她来做。
7. 不会随意苛责他人
你很少听到她们说别人品性不好，哪怕男朋友忘记了纪念日，也只是说：这个大猪蹄子竟然忘记了我们的纪念日，今天的家务必须都让他来承包。
8. 善于利用自己的女性魅力，却不滥用
我还在电视台工作时，曾我与一位女同事共事，我们在同一个小组，面对的是同一个领导，但领导对我俩的态度确实截然相反，后来我观察发现，她看见领导时会甜甜的微笑，偶尔有水果会分给大家吃，其中包括那位领导，和领导讲话的时候也是常带笑意，不过，私下里大家聚餐，她会刻意和领导保持距离，大多数时间都和女同事们呆在一起。
当时我明白了，我是比不过她了，我再怎么和领导微笑，人家怕是也只会觉得我在傻笑哈哈。
9. 维持良好的人际关系
过节的时候，他们会给在这一段时间对自己有帮助的人，发上一份祝福，或者在群里发上一些红包，也会给因为太忙而一直没联系的朋友一个问候，适当的寒暄几句，约个饭。
这些看似不起眼的小事，却能让对方觉得，原来她还惦记着我，心里很温暖。
10. 良好的朋友圈展示
朋友圈是她的社交名片，展示都是日常生活，美食、风景、自拍，她的朋友圈里没有任何负面情绪，这种女生你一想起来她，有关她的一切，都是很美好的。
注意，此处展示的是自己的真实生活，你生活中的美好，是自然而然流露的，并不是刻意地卖弄。
真正情商高的女孩子，你不会觉得她很有心机，是无法深交的那类人，相反，你总是会想从她身上学到点什么，你会想变得和她一样优秀，羡慕她为人处世的能力。
其实说到底，高情商更多的是多站在对方的立场上思考问题，尽量客观而不是武断地去做出判断，谨慎地做决定。
最重要的是，用温柔的心来对待自己和身边的世界。
晚安，周末愉快。
