一年前,美团高级副总裁、到家事业群总裁王莆中在“2021美团闪购数字零售大会”中指出,“未来五年,即时到家服务会成为主流消费方式,即时零售市场规模到时有望达到1万亿,交易用户规模也会达到5亿”。而美团闪购负责人肖昆也将美团在即时零售领域的意图阐释地更为具体,即“1万亿的即时零售市场规模中,美团闪购将占据4000亿。”
随后在今年二季度的财报电话会议中,闪购业务也受到了美团CEO王兴的认可,他表示,“作为行业领导者,美团闪购已经建立了一定量级的业务规模。而其作为外卖服务的延伸,充分利用了公司外卖业务的用户规模和即时配送网络,与外卖业务拥有相同的单位经济效益,有相同的成长路径”。
值得注意的是,自2022年第二季度开始,美团方面将财报披露的收入,重新划分为核心本地商业和新业务两大部分。其中,美团闪购从原本的新业务变更至核心本地商业分部,与餐饮外卖、到店酒旅相合并,而新业务则主要包括美团优选、美团买菜、快驴、共享经济(网约车、共享单车、共享电单车、充电宝)、餐厅管理系统及其他新业务。
对于此次调整,美团方面解释称,是因为新的分布更能反映目前的业务策略、各种业务的发展阶段及财务表现,以及更好地与资源分配保持一致。
但这样的变动,无疑表明闪购已被列为美团的核心业务,并且闪购与外卖也将共同支撑起美团“万物到家”的本地生活服务新路径。
闪购加入核心本地商业分部,会成为下一个增长点吗
在这份财报中显示,2022年第二季度美团实现营收509.4亿元、同比增长16.4%,净亏损为11.2亿元、而去年同期净亏损达33.6亿元,大幅减亏,按非国际会计计算准则经调整EBITDA利润为38.03亿元、去年同期亏损达124亿元,经调整净利润为20.58亿元、去年同期净亏损为221.7亿元,扭亏为盈。
具体调整统计口径后的业绩显示,美团的核心本地商业分部收入为368亿元、同比增长9.2%,经营利润为83亿元、同比增长39.7%,主要是因为配送服务的收入扣减金额减少,以及用户激励及营销开支的减少。简而言之,美团方面对用户补贴力度进一步的下降,使得其配送服务收入的增长抵消了部分来自到店酒旅交易金额减少的负面影响,从而在市场环境变动的情况下仍保证了增长。
不过随着外卖与闪购业务总订单量一起统计,目前仅能得知美团闪购在第二季度日均订单量达430万,与外卖业务的总订单量同比增长7.6%。所以对此有观点认为,美团的此举或是因为该季度外卖业务订单量受到了一定的影响。
而此前在第一季度,美团方面也不再披露核心餐饮外卖业务交易金额(GTV),加上如今与闪购一起被并入配送服务中,外界已经不能再准确预估其外卖业务的变现率、客单价、用户留存和复购情况等具体情况。在外卖业务增速放缓的情况下,美团方面的多次调整或许也是为了减少外界对其“增长放缓”、“用户见顶”等方面的猜测。
截至2022年6月,美团的年交易用户数为6.8亿、年活动商家数为920万、每位交易用户年均交易笔数38.1笔,其中年交易用户数环比3月时有所下降,而每位交易用户平均每年交易笔数、实时配送交易笔数等关键运营指标的增长率,则降至2021年以来的最低点。
当然,对于美团方面目前占据国内市场份额超过60%的外卖业务,本就很难再有大规模的增长。而如今的增长点或许就正如美团CFO陈少晖所说,“我认为美团闪购的订单规模将会超过1000万,当我们实现规模化,就能够实现盈利。”
此外,作为美团基本盘的“到店酒旅”,由于此前一些中高线城市商家的线下运营受到疫情影响,以至于收入大幅下滑。但美团方面在此次财报电话会议中表示,预计酒店和旅游业务将在下半年将进一步复苏,希望营业利润率能够恢复到疫情前水平。
新业务成为第二大收入版块,但止亏仍是重中之重
但仅稳住基本盘,对于现阶段的美团来说或许还远远不够。值得注意的是,2022年第二季度美团的新业务收入占比超过了到店酒旅部分,同比增长40.7%至142亿元,主要是受商品零售业务的增长推动。同时经营亏损环比收窄至68亿元,经营亏损率改善至48%。
目前,美团的新业务主要包括美团优选、美团买菜、快驴、共享经济等,在“闪购”剥离“零售三兄弟(美团优选、美团买菜、美团闪购)”后,该季度美团电商(原“团好货”)也被并入美团优选事业群。尽管团好货、美团优选此前分别以电商和社区团购的形式存在,但如今的合并或许也是出于供应链重合、业务协同等方面的考虑。
事实上自今年以来,美团方面在电商业务上的举动便十分频繁。不仅在美团APP上已有“电商”一级入口,近期还上线了独立的电商APP。并且如今新业务分部的减亏和在商品零售方面的增加,似乎也为美团“零售+科技”的战略布局带来了更为积极的信号。
从30分钟送货上门的“美团买菜”、到1小时左右配送的“美团闪购”、次日提的“美团优选”,再到如今的“美团好货”,目前美团旗下已覆盖了当日达、次日达、多日达等多种电商场景。据王兴表示,新业务中的几项都包含自营货品零售、运营链都比较长,因此需要花费更多时间对商业模式进行迭代和优化,同核心本地商业业务相比,新业务需要投入更多资源和投资。
截至2022年6月30日,美团持有的现金及现金等价物和短期理财投资分别为255亿元与820亿元。显然,充裕的现金流也使得其拥有继续尝试的底气。
腹背受敌的美团,要面对的竞争对手并不少
从此次发布的财报,以及财报电话会议中美团方面的侧重和回避似乎都说明着,自外卖业务起步,美团方面正在逐渐形成涵盖中远场电商的更大互联网零售版图,而从“送外卖”转变为“送万物”也充分依托了闪购这一即时零售业态。
王兴指出,过去几年美团闪购已建立了自己的核心竞争力,并在配送方面复用了美团遍布全国的配送网络,也积累了行业最大的本地商户基础、拥有最多元的本地供给。
与此同时,美团闪购本季度也加快了闪电仓的覆盖速度其,有着更多元的品类选择和更有效的履约能力,以满足年轻消费者更丰富、更具性价比的消费需求。截至2022年6月,美团的闪电仓项目已扩展到100多个城市,拥有超过1000个仓库。
从美团方面的业务布局不难发现,尽可能地实现各业务间的协同,从本地生活服务拓展到本地零售、甚至是线上零售,显然有着非常顺畅的逻辑。
不过如今在零售业务方面,美团显然还落后于淘宝、京东、拼多多这类头部平台,并且流量也不及快手、抖音那么充裕。而在即时零售领域,京东方面也已在第二季度财报电话会中明确表示,“同城零售是重要业务”。此外,饿了么和抖音也在日前宣布达成合作,双方“将携手探索本地生活服务的新场景升级,通过优质的内容、丰富的商品和高效的物流配送,深度连接商家与消费者”。
从开始模糊外卖、到店酒旅的相关信息,或许也意味着这些对美团而言至关重要、曾高速增长的业务正在走向平稳期,而其接下来的其他业务,也将面临着更多的挑战。
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