对于拼多多跨境电商平台Temu的讨论,跨境卖家依旧乐此不疲,虽然入驻入口和大致的招商规则,在媒体以及诸多资深卖家的挖掘之下被外界所知,但是仍有一些待解之谜,比如准确的上线时间会定在什么时候;商家入驻成功后的后台长什么样;以及备受卖家关注的罚款问题,拼多多在国内和国外两个平台上会有什么不同?除了美国站点,拼多多接下来会布局哪个市场?
一位已通过平台审核的卖家向雨果跨境表示,其收到平台的通知,拼多多跨境平台预计在9月1日正式上线,现在针对美国市场,平台单独推出开售前的外推广告,要求卖家尽快上架产品,确保商品9月1日有库存。
(卖家收到的平台通知)
01
商家后台及21个一级类目曝光
目前,部分申请入驻的卖家已经通过平台审核。
卖家后台显示,拼多多跨境电商平台的名称为“Temu”。雨果跨境通过站长工具查询发现,Temu的域名kuajing.pinduoduo.com本身的域名年龄已经达到12年18天,今年8月1日,上海寻梦信息技术有限公司(即拼多多)进行了备案更新。
据广州一位入驻卖家介绍,拼多多跨境平台的一级类目共21个,具体包括:CD和黑胶唱片、办公用品、宠物用品、大家电、电子、工业和科学、家居厨房用品、家居装修、健康和家居用品、乐器、美容和个人护理、汽车用品、视频游戏、手机和配件、庭院、草坪和园艺、玩具与游戏、母婴用品、服装、鞋靴和珠宝饰品、运动与户外用品。像办公用品还有二级、三级及四级类目。
根据卖家截图显示,目前拼多多跨境平台的后台比较简洁,从功能上看,主要是货品管理和结算管理。卖家负责上货供货,其他均由平台负责。后台也能查看销售信息,包括今日销量和7天内的销量。
(拼多多跨境电商平台卖家后台截图)
商品详情页要求填写的内容较多,比如货品轮播图、货品素材图、货品名称、货品属性、货品规格、体积与重量、供货价、货号等等。
卖家提供的一份《【拼多多跨境平台】货品管理卖家操作手册》,对应货品的类目卖家需要和招商小二确认,如果错放类目会影响销量。
值得注意的是,《【拼多多跨境平台】货品管理卖家操作手册》中提示卖家商品的基本信息非常重要,因为这些信息会在APP前台展示,要严格按照要求填写。这也侧面说明,拼多多跨境电商平台Temu确实将以APP的形式出现,并且将是初期投入较大推广力度的一个渠道。
02
结算仅支持企业公账收款
从结算方式来看,目前仅支持企业公账收款。据雨果跨境与几位入驻卖家了解,部分卖家对于公账收款的方式会有疑虑,因为对公账户意味着需要报税。
一位已入驻的卖家表示。他在8月19日提交了普通店铺的入驻申请,8月22日显示审核通过。也提交了对公账户信息,但一直没有上架商品,只是观望,“价格本来就低,如果还要报税,利润就没多少了。所以到现在还在犹豫是不是要这么快上架。”
据了解,拼多多国内电商平台允许个人开设店铺,提供身份证即可开店。按照目前的规定,企业店铺是需要缴税的,比如普通企业店、旗舰店、经销店、专营店等,国家要求电商企业必须办理营业执照,并依法纳税。而个人网店,虽然也需要缴税,但可以通过一些合规方式极大的减少税费成本。 (微信回复“季度报告”,可下载2022跨境电商行业二季度报告)
03
质量问题将实行5倍罚款
在卖家群里,有卖家曝出一张与拼多多招商经理沟通的截图,截图显示,在售后问题上,非质量问题将由拼多多跨境电商平台负责兜底,但是如果是产品出现质量问题,平台会对商家处以五倍罚款的惩罚措施。
根据已经入驻的卖家透露,在合作模式上,拼多多跨境电商目前主要是采取寄售模式。卖家在平台入驻之后,把样品送到平台做质检,检测合格后,卖家选好品、备好货,等物流上门即可,后续的物流、运营和销售都是由平台来负责。对于处罚措施,卖家认为,如果真是5倍的罚款,那么和国内的处罚力度相比,其实算是轻的。
据了解,拼多多国内业务对于假货等质量问题,一般是处以10倍罚款,即假一赔十。此外,在拼多多平台审核和消费者告发的状况下,假如经过第三方审定是假货,那么卖家就会收到涉嫌出卖假货的通知。如果卖家申述不成功,之后就会收到售假累计销售10倍的罚款。
而且,如果涉嫌售假,平台会增加涉事商家的保证金金额,增幅为疑似假货商品历史总销售额的十倍。同时,平台会限制售假店铺(包括关联店铺)的资金提现,扣除商家保证金及商家账户货款余额作为消费者赔付金,用于对假货订单消费者进行赔付。
对于拼多多跨境电商的处罚规则,目前还没有明确规定。雨果跨境向一位拼多多类目招商经理求证,其表示确实会有惩罚措施,主要目的是希望卖家重视产品质量,不要以次充好,因为要面向美国市场,对于商品的质量会有严格的要求。另有消息人士透露,在目标市场上,除了美国市场,拼多多后续很快会投入其他市场运营。