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保时捷“专坑”中国人?人民网都看不下去了,痛批其无耻

作为保时捷全球最大的单一市场,中国消费者对保时捷不薄。但是保时捷却“专坑”中国人,不仅减配,还区别对待海内外车主。就连人民网都看不下去了,发文痛批保时捷“无耻”。

1. 中国消费者对保时捷不薄?

享誉世界车坛的传奇人物费迪南德·保时捷,一手创办了豪华汽车品牌保时捷,并以自己的姓氏命名,至今已有近百年历史了。 作为一个奢侈品牌,保时捷的市场表现历来都不错。 2021年,其全球销量高达301915辆。

其中中国市场同期销量为95671辆,同比增长8%,连续7年成为保时捷品牌全球最大单一市场。 换而言之,保时捷三分之一的销量,由中国市场贡献。 由此可见,中国人对保时捷不薄。

2. 保时捷“专坑”中国人?

奈何保时捷,似乎一点也不将中国市场放在眼里,近日爆发的“减配门”事件愈演愈烈。4月初,很多消费者反映,在购买之前,保时捷的合同是有电动可调节方向盘的,但是收到的车却没有。

在此之前,保时捷给客户出过一份补充协议,承诺芯片供应充足之后,将给车主免费换成电动调节。然而没多久,保时捷反悔了,表示之前的说法作废,不再统一补装,而是换成2300元的保养代金券。

对中国车主们来说,保时捷的做法,有三点非常“寒心”。

第一,安装电动可调节方向盘,保时捷正规4S店报价3万元,在外面其他店也要2万多元,2300元的保养代金券实在太少。

第二,海内外区别对待。据悉保时捷给美国消费者的是500美元现金,而在美国单独选配电动可调节方向盘,只需要花400美元左右。

第三,保时捷虽然对中国消费者发布了道歉信,但并未拿出有效的解决方案,感觉没有多少诚意。

3. 人民网痛批保时捷无耻?

显而易见,保时捷简直就是步步为营,将中国消费者当作“冤大头”来坑,由此激发了车主们的强烈反弹和维权。虽然,芯片短缺是公认的行业性普遍难题,但不能以此为借口,明目张胆地违约,这是违背契约精神,涉嫌销售欺诈。

合同违约之后,保时捷又废弃承诺过的补装方案,如此出尔反尔,错上加错。最为“诛心”的是,中美不同地区消费者的待遇,天差地别,难道中国车主就低人一等吗?

对此,就连人民网都看不下去了。认证为“人民网网络评论部官方微博”的“人民网评”,发文直接痛批保时捷“糊弄了事,没有耻感”。

人民网评认为,保时捷“用一纸道歉声明解决货不对板的问题缺乏诚意,提供真实的商品服务信息是经营者的基本义务”,而且直言保时捷“赔偿供下次使用的千元代金券,这根本就是糊弄了事,完全没有一点耻感”。

没有耻感,可不就是“无耻”吗?人民网评骂得好!

目前还无法预测,沸沸扬扬的“减配门”事件,是否开启了保时捷进入中国市场以来最大的滑铁卢。但是保时捷因为此事而惹了众怒,这是不争的事实。合同违约,涉嫌消费欺诈,保时捷一错;区别对待不同地区消费者,犯了跨国企业的“大忌”,保时捷二错。销量好,并不是保时捷可以在中国市场傲慢的资本。否则,由此引发的信任感危机和品牌形象坍塌,终究会让保时捷为自己的傲慢买单。

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