日前，记者从天津市工商局了解到，为加强合同格式条款监管工作, 维护社会公共利益和消费者的合法权益，近期，天津市工商局在全市范围内开展了合同格式条款专项检查。共检查使用合同格式条款的企业1210家,审查合同3778件次,合同金额15063.6万元;印发各类宣传材料5万余份,受理电话咨询、投诉100余次,责令整改各类合同违法案件35起，对不符合规定要求的格式条款及时予以了清理、纠正。
在这次专项检查活动中，天津市各级工商部门以规范格式条款内容，保障格式条款当事人合法权益为重点，集中对商品房买卖合同（包括认购书、附属协议）、中介、农资商品买卖、汽车买卖和维修、住宅装饰装修、洗染、订餐、旅游、婚纱摄影、预付服务、电子商务、农产品订单等11行业进行了全面检查。
通过检查发现，天津当前格式条款主要存在十个方面的问题：一是合同双方违约责任不对等。二是产品出现质量问题“只修不退换”。三是免除经营者依法应当承担的法定责任。四是擅自扩大“不可抗力”的范围。五是设定消费者承担应当由格式条款提供方承担的经营风险责任。六是混淆定金、订金和预付款概念。七是排除消费者依法变更或者解除合同的权利。八是排除消费者依法应当享有的法定权利。九是卖方保留合同修改权和最终解释权。十是合同约定事项标准不明确，内容表述有歧义。据悉，对上述存在的十个方面的问题，工商部门均采取责令限期整改、行政指导等方式，予以了清理纠正。下一步，工商部门将针对上述问题，继续加强对格式条款监督检查力度，持续不断地整治和规范格式条款内容，严格备案管理，促进市场合同工作健康发展。
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