我一直在支持老干妈的,老干妈后来味道变了好久也没有换个其它牌子,只不过后来用在菜肴中加老干妈当调料用了。老干妈跌出贵州民企前十,年营收入减少十多个亿,大概原因是她的接班人儿子私自更换原材料把原用辣椒换了,贵州与河南产地不同,产出来辣椒质量口感辣的程度也不一样,之前用的是贵州的辣椒,后来变成了河南的辣椒,因价格相差较大,这接班人本来想着大赚多赚一笔,却是现实给人重重一击,由于口味变差,企业信誉营业额直降,就是陶碧华重新出山也难扭转众人之口,陶碧华获悉召开紧急会议,马上向消费者道歉,并把上市的辣椒召集回来销毁处理,
但时隔三年后也未能改变变更接班人偷换原料的事件所带来的重大影响,老干妈的业绩还是在不断地回落,企业家族换接班人的选择不能不多方面考虑其能力,不能带感情得多多衡量才能使家族企业长久,要认真倾听客户的心声去满足客服所需,在拥有客户信任时更不要自以为是,若当时详细注明原料价格售卖后的价位不同,也许众人对口味不同的评价又不一样,老干妈品牌让客户和合作伙伴产生信任和购买力也不会出如此困局,期待老干妈有行新措施能再重新走出来。