在职场上，应用即时通讯工具聊天是很常见的事情(如企业微信、钉钉等)，消息“已读不回”相信大部分职场人都有遇到过，对于这个事情我觉得还是要平常心来对待，因为大家都很忙，通常来说，消息“已读不回”主要有以下几种情况，大家可根据自己遇到的情况具体判断。
沟通技巧存在问题，对方不想回应
在双方的沟通中，你可能发送消息或邮件没有表达清楚事情的重要性或紧急程度，让对方觉得没有回复的必要性。举例来说，你在做运营时，有个广告的投放时间需要领导决策，如果直接问领导何时可以投放广告，领导可能并不想直接回复你，主要原因是你给的信息太少（背景、当期进度、影响均未说明），领导无法决策。你可以换个方式来问，比如“领导，某方案已经准备就绪，广告投放流程也已经完成报备，一切准备就绪，为了保障运营效果，建议在明天中午12:00投放广告”，这样领导回复你的概率就大很多，因为你的沟通中已经包含了决策的关键信息，大家在平时的工作中可参考用起来，提高沟通效率。
对方看到信息，但有其他紧急工作需处理
在节奏如此之快的今天，对方看得消息后，被安排处理其他紧急事项的概率非常大，这一点大家也要互相理解。我曾经也遇到过类似的情况，找开发的同事解决系统bug，当时我也非常着急，我看到已读，但迟迟未回复，于是我通过电话方式确认，再得知对方有更加紧急的事情处理，后来安排其他同事处理我提出的问题。针对这种情况，如果你沟通的事情非常紧急，建议电话直接沟通，如紧急度不高，则可适当延后再继续跟催，给双方一点时间，避免造成矛盾。
在职场上，理解是非常重要的，所以我觉得遇到消息“已读不回”，先从自己身上找找原因，未必是对方的问题，当然最重要的是按时完成自身的工作，消息不回也可通过电话进行沟通和确认。
