寻求增量是零售永恒的命题,而即时零售已经成为新的战场。
出品 | 电商行业 作者 | 顾影
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美团京东开辟新战场
即时 零售这一仗迟早要来,只不过现在美团的对手从饿了么换成了京东。
8月26日,美团发布2022年第二季度及半年度业绩,取得了超市场预期的成绩。报告显示,2022年Q2美团实现营收509.4亿,同比增长16.4%;亏损11.2亿,较去年同期33.6亿的亏损,已是大幅收窄。
图源:美团2022年Q2财报
其中“闪购”的表现尤为突出 ——在美团上一季度财报中,"闪购" 一词仅出现了3次,这一季度则出现了17次。此外,上一季度还是新业务的闪购,这一季度已被划分到了美团的“ 核心本地商业 ”中,足以见美团对其的重视程度。
比美团稍早几日公布财报的京东,即时零售的表现同样亮眼——京东到家平台总交易额达人民币546亿元,同比增长68.9%;据达达集团2022年第二季度业绩显示,京东小时购第二季度GMV同比增长超2倍。
图源:京东2022年Q2财报
据招商证券预测,即时零售的规模在2026年将达到万亿左右。 毫无疑问,美团和京东都盯上了即时零售这门生意。
2020年9月,美团正式确立“ 美团闪电仓 ”项目,并在北京、上海、广州、深圳、成都等五个城市开展 试点便利店前置仓 品类,这也是首个合作便利店前置仓。
“ 闪电仓 ” 鼓励 便利店 商家以前置仓模式 , 在平台开日用百货的小店,纯线上经营,24小时营业 。 与生鲜品类的前置仓不同,日用百货类商品的毛利水平更高,在20%左右,再加上不易损耗,闪电仓的运营难度比生鲜电商的前置仓更低。
2021年10月,京东小时购业务也正式发布,该业务采用“ 线上下单、门店发货 ”的零售模式,这是京东全面发力即时零售的第一步。商品的送达时间,也由原先的“次日达”提速至“小时达”甚至是“分钟达”。
为何都是便利店?
事实上,在目前市场中所有的零售业态中, 便利店是最具有新零售概念的业态, 因为 便利店具有天 然 的前置仓属性 。
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本地供给是基本盘
即时零售的定义,就是即买即到。 无论什么时候下单,也不管买的是什么,都要在下单之后的 30分钟或60分钟内送到。
这是 “即时”的基本要求。
基于这样的解释, 几乎所有人都会认定配送能力是即时零售的核心 。然而并不是,在即时零售这个万亿级的市场中, 本地供给才是绝对的基本盘 。
因为消费者在使用即时零售时,对时效有要求是肯定的,但更重要的一点是, 即时零售的平台或商家有没有这个商品。
早在 2021年,艾瑞咨询发布的《2021年中国即时零售行业研究报告》中就有提到, 即时零售领域的关键底牌,就是品类。
图源:艾瑞咨询研究报告
据美 团闪购 的 用户调研数据显示, 使用美团闪购的 用户中有 60%是90后。 而像 90后这样更加年轻的群体 , 自然有着更 有 更多元 的消费需求。
比如前段时间爆火的露营,便十分受到 90后年轻人的追捧,但是露营需要的帐篷、天幕、桌椅等用品,在一般的便利店或者超市比较难以见到。
放在往常,大家只能选择提前几天在传统电商平台上购置好,但若是即时零售平台能满足这一需求,则可以让用户在更短时间拿到装备,实现 “ 即买即用 ”。
而本地供给作为供货端, 商品的丰富程度直接决定消费者的终端体验, 也直接 决定 平台的 盈利 高低 。通常来说,本地实体零售较为丰富繁荣的区域,即时零售发展地都相对较好。
而同样的,本地实体店铺也成了即时零售发展的最大受益者。
传统线下实体零售商受地理位置限制,只能覆盖店铺方圆 1公里的消费者,但即时零售商家借助配送小哥,将经营范围扩大,盈利自然也会增多。
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即时零售已成必争之地
麦肯锡最新发布数据报告显示 , 近 60%的90后消费者 , 希望下单后当天就能收到货, 还有近 85%的80后消费者希望当天收到货。
显然,商品以更快的 速度 “ 到家 ” 已成 趋势 。
据多家机构预测,在不远的未来, 即时零售市场 规模将达到万亿量级 。艾瑞 咨询 测算, 2021年中国零售O2O渗透率约1.6%,预计2025年提升至7.8%,2025年即时零售规模 将 达万亿元。
大环境的改变,加速了消费者对即时零售的需求。同等价格下, 30分钟送货上门的即时零售,和传统电商物流好几天才到,消费者显然会选择前者。
随着大众对即时零售需求的暴增,大厂之间也打响了争夺战。
左美团,右京东
从 美团 财报来看,二季度闪购业务日均订单 以达到 430万, 在 闪购等业务的 带动下 ,用户人均交易频次也同比增长 16.2%至38.1笔。
显然, 以闪购为代表的即时零售业务 , 已成为美团新的增长点。
京东小时购也被视作京东的 “第二增长曲线” 。据 36氪报道, 京东到家的 年度 GMV目标是600亿至700亿元 , 目前日均订单在 100万上下 , 按照这样的趋势下去,完成这个目标问题不大 。
二者相比,从优势上来说, 在实物零售领域扎根更深的京东 , 在商家资源方面 占据高点 ; 而 “零售+科技”的美团 , 原本就是以 “外卖”发家的,其用户对“即时”的需求会更高。
从劣势上来说, 京东尽管有着传统电商基因,但京东 的 用户 其实并没有将京东当成 即时 零售平台 来看,对京东的印象依旧停留在传统电商平台;而据 美团 闪电仓的商家来说 ,美团平台平均批发价与其他批发平台相比,仍相对较高。
长远来看,即时零售将与实体零售共生共荣,但如何将线上线下有效的融合,以找到一条到对平台来说市场最大,对商家来说盈利最多,对消费者来说生活最便捷的道路,依旧需要长时间的探寻和摸索。
THE END
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