谢邀请、购买到假货首先要保留收款明细和所购物品的验货报告。我们首先可以选择和购买商家沟通进行退款和补偿。如达不成协议共识、可向权重官方投诉、向卖家所在地的工商部门或消协申诉、向卖家所在地的法院起诉。拨打12315咨询。前提一定要保留好消费证据和货物检验报告数据、如今互联网的时代假货相对于网上比较多 各位通过网消费的同时记得合法维护自己的消费权益。
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