还在苦苦整理？看看这里，2022年《养老机构等级划分与评定》国家标准现成对应文件
从2020年5月份开始，我们对照，陆续推出，很多养老机构负责人反馈比较符合他们的需求，也帮助很多机构通过了星级评定工作。
据悉，2022年，全国各地的养老机构等级评定工作陆续开始启动了，为此，我们整理出其中涉及的制度，逐一提供参考文本，希望对您的等级评定有所帮助。
养老机构反馈（滑动可查看下一张图片）：
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今天，我们把养老机构星级评定的养老机构-养老护理员岗前培训内容与记录（详细内容），分享给大家。
养老护理员岗前培训内容与记录
20年月日
时间
地点
讲课人
参加人数
培训内容：
一、岗位职责及权限
（一）岗位职责
1、在生活照料室主管的领导下，完成本区的护理及环境卫生工作。
2、牢固树立全心全意为老人服务思想，按照规范照顾好老人的日常生活起居，做好生活护理和精神护理工作，保证老人满意。
3、对老人要富有爱心，视老人如父母，关心老人，经常倾听、了解老人的想法和需要，真心诚意为老人排忧解难。
4、服从组长（主管）的领导，在其指导下，配合医务人员做好各项工作。完成组长（主管）交办的临时事宜。
5、负责完成入住老人的日常生活照料。认真履行各项工作流程，做好入住老人的个人生活照料服务。
6、自觉遵守院内各项规章制度及养老护理员管理规定。不得擅自离岗，按照各项工作的要求，尽职尽责，培养良好的职业道德并遵守养老护理员仪表、语言、行为规范。
7、认真贯彻执行有关用水、用电、用火等相关规定；杜绝安全隐患。协助本部门做好安全防范并参加安全救护工作。
8、认真观察所照料老人的身体状况，发现问题应迅速通知医护人员。
9、为老人提供舒适环境，定时为房间通风换气，随时保持环境卫生、整洁，并进行常规消毒处理。保持病室内床单位整洁，做到床铺干净平整，室内物品统一放置。
10、做好老人入院前后的准备与整理工作，做好必要的清洁与消毒，物品的清点、收存。
11、以人为本，经常与老人沟通，了解老人思想动态，发现问题立即汇报护士长。
12、随时注意进入养老区的探视家属及陌生人员，有义务阻止任何未经机构允许的人私自进入房间进行拍照、摄像等行为，本着高度负责的态度，严防各种偷盗、投毒、打骂养老员等事件的发生。
13、当入住老人因外出治疗或家属接走离院时，要及时查明是否已办理离院手续，如已办理手续要协助老人及家属做好离院工作，若未办理离院外出手续则要及时制止并做好上报工作。
14、加强责任心，不断加强自身业务知识学习，增强意外发生的预见性，做到早发现、早报告、早解决，以防入住老人发生坠床、摔伤、噎食、走失、烫伤等意外。
15、 积极参加院内的学习培训教育。认真学习老年生活护理知识，持证上岗，努力提高生活照料水平。
16、按时完成上级领导交办的其他工作。
（二）岗位权限
1、 服从生活照料室主管及组长的工作安排。
2、对自己所负责的工作内容承担责任。
二、护理服务技能培训
1、各项护理技能操作培训
2、各项护理记录表单填写
3、日常工作中的评估与汇报
三、服务技巧培训
1、与老年人和家属的沟通技巧
2、组织老年人互动，找寻兴趣相投的伙伴
3、噎食急救、冷热敷应用、药品管理
4、陪同康复训练技巧
参培人员签名：
图片
资深养老人王老师按照国标，在养老机构现场指导星级评定
......
如需完整内容和附件表格内容请联系小编。
一家被评为五星级养老院的负责人提到评星的经验，其中一个关键点：
首先要找到一份具体可行的参照资料，这样可以少走一些弯路，节省大量时间和金钱。盲目的参加一些培训班收益不大，得到的只是一些大方向指导，具体能落地的却少的可怜。
我们运营高管团队将《养老机构等级划分与评定》国家标准实施指南及《养老机构服务安全基本规范》强制性国家标准逐条消化，编制成运营管理篇和服务提供篇。都是现成对应文件。
等级评定总分为1000分，其中环境120分，设施设备130分，运营管理150分，服务600分。我们助您轻松拿到700分以上，环境的120分和设施设备的130分，得靠您自己。
使用过的一位院长透露：
“这套资料是按照国标指南编制的，包含现成的制度、课件、流程、记录表单。制度类的略作修改就可以使用了，记录表单的自己填写下即可。我在模板上按照自己机构的情况，略做了调整，哈哈，我的机构运营服务台账就完善了！”
我们已在运营的养老机构经营者，普遍更愿意在不投入资金做改造升级的前提下，如何在评定中获得高分提升机构等级。那么，就在“运营管理和服务提供”上下功夫吧！
资深养老人王老师按照国标，在养老机构现场指导星级评定
表A.1养老机构等级评定内容与分值表
评定项目
分项
总分
评定
内容
次分项
总分
优秀
良好
一般
较差
环
境
120
交通便捷度
10
10-8
7-5
4-2
1-0
周边服务设施
10
10-8
7-5
4-2
1-0
公共信息图形标志
10
10-8
7-5
4-2
1-0
院内无障碍
50
50-36
35-26
25-6
5-0
室内
温度
15
15-12
11-7
6-3
2-0
室内
光照
15
15-12
11-7
6-3
2-0
室内
噪音
5
5-4
3-2
1
0
绿化
5
5-4
3-2
1
0
设施设备
130
居室
20
20-15
14-9
8-3
2-0
卫生间/洗浴空间
20
20-15
14-9
8-3
2-0
就餐
空间
15
15-12
11-7
6-3
2-0
洗涤
空间
10
10-8
7-5
4-2
1-0
接待
空间
5
5-4
3-2
1
0
活动
场所
10
10-8
7-5
4-2
1-0
储物间
5
5-4
3-2
1
0
医疗卫生用房
15
15-12
11-7
6-3
2-0
停车
区域
5
5-4
3-2
1
0
评估
空间
5
5-4
3-2
1
0
康复
空间
10
10-8
7-5
4-2
1-0
社工工作室/心理咨询空间
10
10-8
7-5
4-2
1-0
运营管理
150
行政办公管理
10
10-8
7-5
4-2
1-0
人力资源管理
20
20-15
14-9
8-3
2-0
服务
管理
30
30-22
21-13
12-4
3-0
财务
管理
15
15-12
11-7
6-3
2-0
安全
管理
30
30-22
21-13
12-4
3-0
后勤
管理
15
15-12
11-7
6-3
2-0
评价与改进
30
30-22
21-13
12-4
3-0
服务
600
出入院服务
50
50-36
25-26
25-6
5-0
生活照料服务
120
120-50
49-29
28-8
7-0
膳食
服务
70
70-50
49-29
28-8
7-0
清洁卫生服务
40
40-29
28-17
16-5
4-0
洗涤
服务
25
25-19
18-11
10-4
3-0
医疗护理服务
60
60-43
42-25
24-7
6-0
文化娱乐服务
50
50-36
25-26
25-6
5-0
心理/精神支持服务
35
35-26
25-15
14-5
4-0
安宁
服务
30
30-22
21-13
12-4
3-0
委托
服务
20
20-15
14-9
8-3
2-0
康复
服务
50
50-36
25-26
25-6
5-0
教育
服务
20
20-15
14-9
8-3
2-0
居家上门服务
30
30-22
21-13
12-4
3-0
运营管理部分大项中包含1.行政办公管理、2.人力资源管理、3.服务管理、4.财务管理、5.安全管理、6.后勤管理、7.评价与改进，共七个子项。
服务提供部分大项中包含1.出入院服务、2.生活照料服务、3.膳食服务、4.清洁卫生服务、5.洗涤服务、6.医疗护理服务、7.文化娱乐服务、8.心理/精神支持服务、9.安宁服务、10.委托服务、11.康复服务、12.教育服务、13.居家上门服务，共十三个子项。
养老管理者参照我们提供的资料模版，通过了星级评定
附件：对应现成文件截图（运营管理篇和服务提供篇）
