轻医美,是中国美业在激烈竞争之下的必然产物。成熟之后的美业消费者,既要医疗效果,又要舒适体验。对于美业机构来说,要实现这种既要又要,需要更强和更全面的组织能力。
医疗效果要好,难以避免的代价是疼痛、破坏、恢复。无论是皮秒、水光针、CO2点阵激光、射频微针等有创类医美项目,还是热玛吉、光子/超光子、超声刀、欧洲之星等无创类医美项目,在提供Medical效果同时,都很难有舒适感。
站在经营角度,如果市场上美业机构都在提供类似效果和类似疼痛,那消费者自然会趋向于选择价格更便宜的机构。这将引导美业机构把注意力放在价格竞争上,进而推动行业陷入降价通道,直到发展成价格战。
事实上,在中国很多城市,价格战不仅发生,而且惨烈。这导致了获客成本增加(没有品牌、只有促销的行业,整体获客成本反而增加)、经营利润下降、服务品质下滑、行业口碑变差。最终,机构经营陷入困境,行业发展陷入停滞。
而这时,SPA擅长的创造身心畅快享受,成为一个突破口:用SPA去抵消Medical的代价,进而实现既有医疗效果,又有舒适体验的强竞争力美业机构。
站在消费者角度,提供轻医美也是行业应该努力去实现的方向,为什么不让消费者在美业里获得既要又要的服务呢?消费者愿意为更好服务准备更多预算,而更多预算是对美业附加值的认可,是美业实现产业升级的风向标。
某种意义上,做好轻医美是行业的责任,这是一种应然。