苹果曾在环境评估报告中提到,消费者使用iPhone和apple Watch等设备的时间一般为3年,在这之后就会考虑更换为更新款的产品。Mac用户的时间稍长,约为4年。咋一看,3年的时间实在是“短命”,按照6000元一台的iPhone使用三年来算,那么平均下来每天付出将近6块钱在iPhone上。
不少人抱怨道,以前用的功能机能够随便使用个五六年不出毛病,而自从用上iPhone就得频繁换机。那么问题来了,花上五六千大洋买来的iPhone真的只有三年寿命?是什么原因让iPhone的使用时间在3年左右呢?
从功能机到智能机,使用习惯大为改变
想要弄清楚上述的几个问题,必须先了解功能手机和智能手机的差别所在。功能手机时代可以说是诺基亚的天下,功能机的主要功能无非就两个:通话和短信,虽然功能简陋,但是售价并不便宜。而智能手机的功能已经远远不限于通话和短信,他可以是一部数码相机,可以是你的笔记本、钱包,甚至公交卡。
智能手机的功能大大方便了人们的生活,在生活中处处都有所应用。总而言之,智能手机改变了人们的生活方式。然而,许多人的观念还停留在过去手机充一次电可以使用三天、五天甚至一两个星期,一部手机往往用上许多年不必更换。所以智能手机的“短命”便被夸大。
作为智能手机,iPhone本身也是电子设备,既然是电子设备,肯定不能够长生不老,必然有它的使用寿命,限制iPhone的使用寿命的因素有以下这些。
电池的老化缩短了使用寿命
其中最显而易见的当属电池的老化。电池容量下降到一定程度后将会对iPhone使用造成明显的影响,使用时间大大缩短。许多iPhone用户也许会遇到这种情况:夏天在户外使用iPhone时,手机电量会伴随着温度上升迅速下降;除此之外,在寒冷的冬天,也时常出现电量“跳水”。上班前充满电,7点多出门,9点前到公司,中间只是刷社交软件,听音乐,然而却没了一半的电。此前就曾发生过大规模的iPhone“冬眠”事件,很多iPhone机主表示iPhone在冬天突然自动关机。
按照苹果的建议,iPhone的理想工作温度介于16癈至22癈之间,且应避免35癈以上的高温,以及0癈以下的低温。然而在我国大部分地方,冬天的温度都有可能下降到0癈以下,难免超出iPhone锂电池的最佳使用温度,所以造成一定程度的损耗在所难免。另外,新系统也使iPhone的电量下降得更快,缩短使用时间,虽然苹果不遗余力更新省电技术,然而还是难以摆脱电池容量小的尴尬。
新的系统对iPhone性能的要求越来越高
系统的更新使旧iPhone的性能吃紧,iOS系统每年进行一次大更新,新的系统带来大量新功能的同时,对性能的要求更高,使旧款iPhone的运行速度变慢,耗电速度更快,从而令使用体验下降。
从iOS 8开始,系统会在连接电源且接入WiFi的情况下自动下载新固件,并且会不时弹出窗口要求升级,提供的几个选项中居然没有拒绝,可见苹果竭力推广新系统,为了让更多用户升级,可谓费尽心思。固守旧系统虽然能减缓运行速度的变慢,但是软件的不兼容也会迫使用户升级系统。所以,出于对新功能的追求和对软件使用的需求,大多数人最终会选择升级新系统,这也成为了旧iPhone被淘汰重要原因。
新功能不断推出,不换新机就Out了
前面叙述的两个原因,是从手机本身性能的下降出发。但即便电池容量下降、系统使手机运行速度下降,iPhone本身的质量还并没有下降到无法使用的地步,也就是说,虽然没有最初那么好用,可是它还能正常使用。既然如此,为什么人们还是选择将它淘汰?
也许可以从智能手机日新月异的功能说起。消费者产生购买行为是出于某种欲望,这种欲望激发了对某种可以满足该欲望的产品的需求。过去,人们为了方便随时随地与他人通讯而购买功能手机,尽管不断有新的功能机推出,但是功能的革新速度较慢。主要还是围绕通讯功能,难以令人们形成新的购买欲望,所以,就有了普遍“一部手机能用五六年”的情况。进入智能手机时代,不断升级、不断推出的功能使人们容易产生新的购买欲望,新功能的推出速度较以往大大提高,性能和软件的更新速度也大大超出人们的预期,两年前的手机放到现今,已经“显老”。
智能手机发展到今天,它的作用已经远远不只是通话和发短信的工具,更是贯穿生活各处的一个不可或缺的工具。新功能的推出刺激了人们的使用需求。2013年iPhone 5s指纹传感器的加入,使指纹识别成为了厂家争相追捧的功能,如今,指纹识别更是下沉到千元机,成为了智能手机的标配功能之一;移动支付在近年来快速发展,使用支付宝或微信支付已经成为许多人的第一选择。
诸如此类的还有手机摄像头、越来越大屏的手机等等。种种新技术的出现改变了人们的生活习惯,也刺激着我们去升级手中的iPhone。
商家的不断推广
从商家的角度来考虑,一部手机在用户手中使用时间越短,就意味着越多新手机的售出,苹果公司也不例外。巨额的利润,来源于巨额的销量,想要保持高销量,必须用各种手段促使iPhone用户更换新一代iPhone。每一次iPhone的发布,都会带来若干重大新特性,如iPhone 4s的Siri,iPhone 5s的指纹解锁,iPhone 7 Plus的双摄等。
可以说手机厂商用这些新的功能,来刺激新的需求从而转化为购买。当中是厂商对这些功能的大力推广,通过演示来使其对应于相应的使用场景。其实按照“够用论”来看,许多新功能对日常的使用并不会产生根本的影响,只是增加了手机的可玩性,拓宽了使用场景。所以,苹果的宣传推广,也是促使iPhone“用三年”的重要原因。
总结
iPhone的质量,可以保证不止于3年的使用时间,而实际上它的平均使用时间为3年左右,这是由多重原因造成的。硬件(尤其是电池)的损耗使用户感受到iPhone的老化,从而觉得它不再“新”;市场上各种手机的新功能推出,促使用户想要通过购买新的手机来满足使用的欲望;苹果公司对iOS系统的更新,以及软件对新系统、高性能的需求,让旧iPhone陷入两难境界,新的系统令iPhone的使用体验下降;再加上各商家的市场营销手段,不断“攻击”用户的心理,使用户认为自己有必要更换新机。