阿里巴巴以温暖的方式履行社会责任，为中国公益贡献技术力量，分别在环境保护、弱势群体创就业、救灾、扶贫公益基金等多个领域不断努力促进社会和谐发展，各方面都做出过贡献。
阿里巴巴公益及中国扶贫基基会资助支持贫困初中生、小学生一年助学款是2400元，高中生一年助学款是4000元，分两次发放。
阿里巴巴公益基金会希望营造公益氛围，发展公益事业，促进人与社会，人与自然的可持续发展，于2017年由中国扶贫基金会、阿里巴巴、蚂蚁金服三方共同发起，开创了“顶梁柱健康扶贫公益保险项目”，以互联网+精准扶贫的新模式，为农村家庭中的“顶梁柱”提供保障，解决因病致贫，返贫的难题。
阿里云云盾还设立公益基金为儿童送去“爱心包裹”，改善农村小学音体美教学现状和学习生活条件。
