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任正非:自强不息,荣辱与共,促进管理的进步(上)

导语:

任正非:经过八年的市场工作的洗礼,经过96年的大整训,正涌现出无数的英雄,他们分布在各条战线,正带动着公司的全面进步。这些久经考验的干部,是我们事业发展的宝贵财富。

乐载:谭长春 华为基本法承拓人 打造100个小华为发起人

在机关干部下基层,走与生产实践相结合道路欢送会上的讲话(上)

内容:

毛泽东同志说过:人类历史就是一个不断从必然王国走向自由王国的历史,人类必须不断地总结经验,才能有所发明、有所创造、有所前进。各级干部、各个部门都必须不断地检讨昨天,规划明天。紧紧围绕目标导向,不断优化自己的工作。借今天的会议,我代表公司对96年工作进行总结,97年工作进行报告。

难忘的1996

1 由市场部集体辞职掀起的接受公司考察、能上能下、制度化让贤而推动的公司第二次创业,已经深入人心。随着公司基本法征求意见稿的公开发表,对第二次创业的纲领、文化有了更清晰的认识。学习、讨论基本法已经开启了员工思维的大门。高、中级干部十分明白,学不好基本法,就没有做干部的资格,不会在工作中应用基本法潜移默化的导向,工作就会偏离目标。没有华为企业文化、不能认同我们价值评价体系的员工,就不可能在华为工作,已为广大员工认同。

在市场部“胜则举杯相庆,败则拼死相救”的精神号召下,各个部门的团结、协作有了明显的进步。大市场不分前方、后方已为各级领导认同,本位主义、官僚主义已在减弱。随着业务流程重整,一个优良的管理体系有可能在这种文化基础上建成。

96年我们市场增长了85%,综合货款回收率达到69%。市场部实行了全面的组织改革与管理改革,加强了干部的培养和考核,已经出现了管理方法大转变的良好导向。通过ISO9000的全面贯彻执行,规范化地管理已经取得了成绩,出现了石家庄办事处这一类好的群体。一些封闭式管理的办事处正在变化。有可能在未来二、三年内逐步实现营销、服务国际接轨,为进入国际大市场做好准备。

经过八年的市场工作的洗礼,经过96年的大整训,正涌现出无数的英雄,他们分布在各条战线,正带动着公司的全面进步。这些久经考验的干部,是我们事业发展的宝贵财富。

96年我们的产品进入了北京、广州、天津、香港、深圳、福州、重庆、保定……重点城市的市话网。C&C08交换机作为市话和农话设备在许多地区得到了广泛应用,至今已交付了近600万线,它集成了许多先进功能并为业务复杂的全本地网提供一体化的华为数字交换平台。同时C&C08也开始运用于网间接口局、长途汇接局和国际长途局。在联通公司的GSM网间接口局国际招标中C&C08中标,提供了联通公司第一个GSM网间接口局。C&C08作为C2级长途汇接局在网络上运行,并极有可能在海外提供国际长途局。已经研制成功的最先进的C&C08 STP设备,使华为挤身进入世界少数几家能提供此类设备的通信巨头行列。这类设备应用在信令网的最高层,是建立高效、高可靠性、智能化的现代电信网的基础。

在先进业务提供方面C&C08也走在了前列,广东省Internet接口局,全中国第一个商业试验网深圳商业网,提供了虚拟网、ISDN、可视电话、Internet访问、主叫号码显示、呼叫中心等多种业务,在香港的密集商业区提供了大容量的NP智能网平台。在建设国家信息高速公路方面,由信息委统一安排,正在安装中国第一套基于光纤铜轴混合网(HFC)的双向话音数据业务,为实现光纤到路边(FTTC)、光纤到大楼(FTTB),提供最新ITU V5.2标准接口。

96年我们在产品研究上,实行战略研究、产品研究、中间试验相分离,在保持各自独立,又融汇贯通的一体化建设方面,迈出了可喜的一步。战略委员会及各专业委员会正在酝酿并进入了实质工作状态。让务实的人参加务虚,让务虚的人循环去务实,让一代中、高级技术与管理干部在流动中成长,通过这种传输方式,使基层的血液不断流动,带去新的能量和管理方法,提升管理水平。使优秀人员的思维在实践中自我认识、自我优化。中研系统组织的分层结构、梯度建设、目标管理有了长足的进步,使不适应大发展的低效扁平管理有了改变。这种结构性的改变,对充分调动各方面的积极性、能动性,实现资源共享,提供了良好的动力,对公司的快速、稳定和协调发展,起到了积极的促进作用。面向未来还是面向客户的科研方针,已激起了广大研究、中试、用服人员的振荡。我们产品中有些十分艰难的研究、设计、中试都做得十分漂亮,而一些基本的简单业务,长期得不到解决,这是缺乏市场意识的表现。面向客户是基础,面向未来是方向。没有基础哪来的方向。土夯实了一层再撤一层,再夯,才会大幅度提高产品的市场占有率。什么叫名牌,名牌就是承诺。

科研对项目立项与控制的管理开始规范,在项目预算上对《基本法》第76条有了深刻理解。

有所为有所不为,集中精力打歼灭战都是管理成熟的开始。公司有实力实现技术装备的现代化,购买大量软件工具,提高研究水平,以缩短从立项到商品化的周期。

96年在公司建设以“宽频带、高振幅”的工程专家为主的中间试验系统的思想指导下,经历了一年的筹建,已逐步形成了一个产品试验服务的一把大筛子,形成了对产品试验的通用工具平台,并继续增强用现代化的测试设备武装起来,科学化、数据化地评价新产品。

公司所谓的巨大无形资产,实际是技术文档的一体化得到认同并开始贯彻。从面对未来到面对用户的研究目标的转移、市场意识已在产品研究试验中萌芽。多数研究人员都开始明白,不能继承的技术,在信息领域中是垃圾,继承和发展的主要基础是科学合理的文档管理。公司也准备投巨资引进文档管理系统,建立一个科学的、有效的,而不是保管性的文件体系。

我们年轻的研究队伍正在成熟,中试队伍正在向着工程专家的方向前进,他们是我们队伍最青春、最热情奔放、最敢于战斗的力量。并在东方文化的基础上,大量学习西方一切有益的东西,一群土博士(泛指,含“博士前”)将会成为世界英才。他们是我们事业的希望,我们要营造一个氛围,土博士不比洋博士差,中国人在中国的土地上也有所作为。为国家争光。使海外学子也感自豪。

我们的制造系统在96年全面推行了管理建设,开展了QC及5S活动,坚决推进ISO9000与MRPII,逐步迈向准时制生产方式。实施质量统计过程控制,推行了质量改进的PDCA循环。坚持完善了生产作业人员计量考评制。实行了干部、工人的低重心培养,在做实上狠下功夫,通过大比武,涌现了一大批技术、业务能手,一大批小米加步枪时代的生产干部,走上了现代管理岗位。他们是我们事业的基础。

96年我们开始了采购的专业化、职能化分工。推行了认证、分散采购的模式,采购作业逐步走向职能化、专业化,锻炼了采购队伍,加大了对库存的控制力度;认证工作从过去的单纯商务谈判逐步形成对供应商的全面管理;以自营进出口为主,代理进口为辅的双轨进出口模式,有利发挥香港公司资源,实行采购融资的策略。

财务在帐务正规化建设上作出了努力,逐渐建立了明晰的分层结构的模块管理构架,为公司的财务进步打下了基础。在融资方面,理顺和拓宽了渠道,缓解了公司资金困难的局面,逐步对国际融资有了探索。公司的内部审计系统,在流程及制度审计方面作出努力,开拓对不同业务进行审计,找出了问题,提出了改进的意见。正在为建设一个健全的审计系统作出努力。

96年最突出的是开始了各种干部考核制度的试行。全面地开展大比武,创造优秀人物脱颖而出的大环境,对劳动态度、敬业精神、责任心、团结合作进行了大规模的评比,用物质文明的手段促进精神文明的发展。基本法关于人力资本的增值大于财务资本增值的观点得到了认同。人才是企业的财富,技术是企业的财富,市场资源是企业的财富,……。而最大的财富是对人的能力的管理,这才是真正的财富。

行政、外事、生协工作取得了较大的进步。公司开始理顺了省、市各级政府的关系,得到了地方有力的支持,开始使中央机关比较了解我们、支持我们,大大地改善了发展的外部环境。行政管理开始走上了国际化、规范化,各项服务水平,服务意识都大大提高,尤其是膳食的进步巨大。内、外的关系融和,为公司发展打下了良好的基础。生协融合了全体华为人的生活与文化,使公司在推行严格的规范化管理的同时也创造了温和的气氛。

最使我们欣慰的是我们的电源公司(莫贝克),经历了三年承包的发展低迷之后,使十八个省的股东认识到自由发展的机遇,解开承包的绳索后,迅猛的奔跑,不仅取得了可观的经济效益,而且为97年打下了大发展的基础。他们提出的97、98年联合几个国内厂家的市场占有份额,将会大大地超过进口电源、合资企业生产的电源的总和,并逐步扩大到占绝对的优势。中国人终于在一个产品上要站起来了。

我们的龙岗基地建设开始在良好的环境中起动。工程队伍在国际化接轨中,先走出一步。两年后一个现代化的工厂及有实力的华为,会出现在我们的日常生活中。它逼迫我们各项工作在国际接轨方面,还要做出较大的努力。(待续)

乐载:谭长春,可乐-华为-茅TAI价值输出者。华夏基石(华为基本法建设者)首席专家,为企业提供打造小华为、学华为及《企业基本法》、企业文化建设等服务。

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