张天一
文|风马牛
2014年12月,北大法学硕士毕业生张天一参加了央视举办的《青年中国说》栏目,并说出「走卖米粉的路,跟前辈的这些期望兵分两路」的话,让在座嘉宾眉头紧锁,董明珠更是怒批: 我觉得确确实实是人才的浪费,这是我们国家的一个资源的浪费。我相信你的米粉店开不久,回去把店关了或者转给别人。
如今,7年多过去了,许多人都好奇学霸张天一的米粉生意究竟做得怎样了?
2022年6月20日,据「霸蛮湖南米粉」官方公众号发布消息称: 美食「霸蛮湖南米粉」火爆全网,一年卖出超过2500万碗米粉,荣获国际比利时美味大奖,全国近200家门店,天猫湖南米粉销量TOP1。
不仅米粉卖得不错,张天一的学历也有了新变化。2021年11月,公众号「北大经院人」曾发布一篇专访张天一的文章,开头写到: 张天一,北京大学经济学院2020级博士生。 在接受采访时,张天一还送给北大的创业者一句话,「创业很艰难,一定要霸蛮」。
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2014年,北大法学硕士毕业的张天一和几个同学一起东拼西凑了10万块钱,在北京环球金融中心地下一层开了第一家米粉店。起初名字叫「伏牛堂」,后改名为「霸蛮湖南米粉」。 「霸蛮」是一句湖南方言,原话叫「吃得苦,耐得烦,不怕死,霸得蛮」,本质上就是一种敢拼、不服输、拒绝躺平的精神。
为了打出米粉店的知名度,张天一还写了一篇《北大法律硕士毕业生辞职卖米粉》的文章,详细介绍了自己卖米粉的心路历程。一时间,媒体蜂拥而至,成了全国大新闻。
当时,绝大多数人对张天一卖米粉持反对意见,认为学霸怎么能去干这种苦力活,书白读了。 按照惯例,他的就业去向应该是政府部门、司法机构、律所以及企业。张天一的父亲在报纸上看到儿子要卖米粉的消息后,更是气得差点晕过去了。
但是,无论外界如何评价,张天一就是要走卖米粉这条路,他顶着非常大的压力。张天一说: 开米粉店对我而言,是选择一种属于自己的生活方式,我们不想一毕业就成为写字楼格子间里的一个马赛克,我们希望自己能创造点事业。
那时候,张天一还是一个小文青,他喜欢老子,想干什么就干什么,觉得那个才叫爽。他要选择理想世界,远离现实世界。在朋友圈,张天一写到: 做一个循规蹈矩的人,哪怕是去当皇帝,也是世界上最无趣的事情了。 我们就想当那个不循规蹈矩的小红人,我们想发光,想干一点累但却能让自己燃起来的事情。
出生于湖南常德的张天一从小就爱吃米粉,来到北京读书后,却吃不到正宗的,于是干脆就自己来做。 一开始创业,纯粹是因为喜欢这件事。至于未来要做成什么样子以及到底该怎么做,其实并没有想太多。
创业起初,张天一吃尽了苦头,每天早上4点半就得起床去市场采购,晚上10点多打烊搞完卫生后还得盘点,然后熬汤熬到半夜两点,睡一会。当时所有的工作都是四个合伙人做,没有员工。原本张天一是个兴趣十分广泛的年轻人,看球赛、打拳、做饭、读书,玩手串、买蛐蛐、养各种动物,自创业后这些事一件一件都不干了,唯一保留下来的是读书。 张天一曾感言:没那个心思,因为你要冲啊。
为了做出好吃的湖南米粉,据说张天一经过300次的试验,才造就了含有23味复合香料的学霸独家配方。资料显示,霸蛮秘方为:选用纯粮早稻籼米;不加明胶;绝不泄密的23味学霸独家配方。
当时,在店里,张天一挂了一张海报,上面写着:
我们是90后,
在环球金融中心,为自己上班,
用知识分子的良知,在他乡,还原家的味道。
骨汤,牛油,
23味香料,10小时熬制,
我们经营米粉,也经营一种生活方式,
伏牛堂,用心做极致。
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尽管付出了许多心血,但由于启动资金不足,张天一的米粉店店面选址很差,开在写字楼的死角里,起初每天卖出不超过10碗米粉,压根见不到客人。张天一感慨: 那时,每一个顾客都是超级VIP,通常是一个顾客坐那里吃粉,我们四个人围着他各种无微不至地服务、陪聊天,我们实在是太寂寞了。
当时,「霸蛮」的账上还剩差不多4万多块钱,张天一一盘算这么下去用不了2个月就得倒闭,于是和合伙人商量出了一个法子: 索性把这4万多块钱拿出来,免费请2000个用户吃粉,先拉流量和口碑,看能不能带动人气。
于是,他们注册了50个微博账号,25个账号头像是帅气小哥哥,另外25个头像是美美的小姐姐,然后在微博上搜索在北京的湖南人,邀请他们来门店免费体验吃粉。结果这一赌成了,几千位顾客体验完霸蛮的产品后都觉得很棒。通过「社交媒体+口碑效应」传播后,霸蛮湖南米粉店火了,最高峰的时候,这家37平米的小店创造了日翻台20台,日营收2万元的记录。
创业第二年,霸蛮的员工人数一下子增加到三五十人,张天一也开始遇到许多投资人。当时,在导师牵线下,张天一见到了真格基金创始人徐小平。依据张天一的描述,那次会面徐小平对他进行了类似于 「你为什么做这件事,因为你喜欢,做自己喜欢的事,一定会走向世界」 的鼓舞人心的夸奖,这让张天一第一次知道「我靠,原来我做的事这么伟大。」紧接着张天一开始激动,之后就是「泪眼婆娑。」他说自己当时被徐小平「点着了」。
从此,张天一在心中树立了远大的目标,并努力前行—— 「世界上有嘴的地方,就有霸蛮!」 张天一说, 「卖米粉这个事情是不伟大的,但它会因为我持续地做大而伟大,就像卖汉堡这件事情是不伟大的,但因为麦当劳这哥们做了一辈子,开遍全球每个角落的时候,汉堡就伟大了。」
「只要坚定了目标,我就知道成功只是时间问题。」自2016年开始,霸蛮采用「AI大数据+线上电商新零售+外卖O2O线下连锁体验店」的餐饮新零售模式迅猛扩张。在接受采访时,张天一表示: 霸蛮在商业上,只要我不作大死,基本上不会死。
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「人要做成一件事,要聪明,也要愚蠢。聪明,是你看得清终点,知道自己要走多远。愚蠢,是你一旦看清终点,就要愚公移山,有这种精神,反正你要相信山一定能被移走。」
在张天一的努力下,到2020年初,霸蛮已经从一个没人看好的草根小店,变成了拥有近60家直营店,一年服务3000万人次的品牌。当时,他满怀着对未来憧憬,制定了全年开拓150家门店的目标,准备大干一场。然而突发的疫情,打乱了一切计划。
2020年1月下旬疫情刚大爆发的时候,霸蛮近60家门店全部停止营业,收入在瞬间归零,而每月的资金应付账款有2000多万元。据张天一描述: 最危险的时候,我们算着公司还有2周现金流就会断掉。但是,那时候我脑子里突然蹦出来一句中国老话「活人不能让尿憋死。」我盘算了下,又做了个决定,这次的决定是品牌直播。我决定霸蛮要在2周内由一家线下连锁企业变成一个线上生存的公司。
2020年2-4月,霸蛮整体直播超过了1000场,最后算下来2020年的整体业绩不仅没有下降,还比去年增长了100%。
张天一表示: 回头来看,创业就是这样,大环境始终是变化的,作为创业者我们永远要看到机会和希望,做决策的敏捷程度要足够高,这些就是我的一些思考。
一轮一轮的疫情,像鱿鱼游戏,也像大逃杀。
2022年1月6日,张天一在一篇文章中写到:转眼疫情已经两年了。如果要总结疫情爆发的这两年,我造了个词儿,「疫碌无为」。意思是,因为疫情,更加焦虑、更加忙碌,却人难胜天,少有作为。2022年,会好吗?但凡我们不自欺欺人,有点预判力,其实都会知道答案是「不会」。2022年,至少有四个挑战:一、疫情;二、战争;三、财政;四、戾气。 今年,我索性让财务做一版只有9个月正常生意的预算。我们对明天和意外最负责的态度,就是默认意外永远先来。
在张天一的办公室,挂了一幅字——「永远没有好事情发生。」张天一说:我发现在创业这条路上,你保持绝对的悲观非常的重要。但面对不确定性,你太愁也没用,创始人还是要保持一个正向和积极的状态。创业者是为了解决挑战而生的。
果不出其然,张天一的预判在今年上半年几乎都一一验证。尽管他提前做了一些准备,但情况还是超出了他的想象。
张天一说:和2020年那次疫情相比,这次疫情其实挺让我感到意外的。2020年那波疫情是全国性的疫情,之后主要就是爆发于各地的散发式疫情。所以,大家普遍认为,疫情将以地方性散发为主,全国性扩散出现的概率不大。但是这次疫情涉及超过20个省份,所以是继2020年初疫情之后,又一次全国性疫情的爆发,这是在我意料之外的。我对安全和底线的判断还不够低,应该还要再低一点。
「我们全国大约有200家线下餐饮门店,基本都在疫区。这轮疫情,我们有大几十家店关闭,还有一半的门店营业额下滑到平日的一半不到。我们上游的工厂也停工了,物流因为防疫原因,也不少货品中断了。 本来我们数字化水平还不错,2020年那轮疫情的时候,我们靠着外卖、电商和半成品菜这些线上业务,有惊无险的渡了过来。但是这回还不一样,基本上疫情区的快递、物流都停发,导致我们的电商线上业务也腰斩,所以不仅仅是线下不行,线上也不行了。 前端收入骤减,月亏损到了千万级,再这样进行几个月,恐怕我们就面临生存危机。说心里不慌,是假的。」
所幸的是,今年六月份以来,全国疫情已逐渐消退,但个别地区仍有零星病例。
张天一表示:2022,是一道吃鸡游戏式的考题,把生存的及格线从60分拉高到了90分。 「活下去」原来是最低需求,现在「活下去」成了最高纲领。活得漂不漂亮这时都不重要了,不管是趴着还是爬着,只要活着,就能赢。生存就是发展,活下来就等同于活得好。
尽管对于2022年比较悲观,但对于未来,张天一依然充满信心,他说: 要相信世界上的事,永远有解决方案。没有解不了的题。