问：向劳动保障监察部门投诉举报有什么好处？作者：钱晨律师 劳动局电话投诉有用吗
律师解答：
劳动者认为用人单位存在违反劳动法律、法规、规章的行为，往往想到的是通过提起劳动仲裁来解决，其实有时用电话、信函、来访等方式向劳动保障监察部门进行举报或投诉来解决效果会更好。
向劳动保障监察部门举报或投诉单位违反劳动法的救济方式，比劳动仲裁等救济方式速度更快、更容易立竿见影。由于劳动保障监察部门有权依法主动、全面对用人单位的被举报违反劳动法行为进行（含现场）调查，可取得劳动者个人无法获取的证据。如经过调查用人单位违反劳动法事实属实，由于劳动保障监察部门有行政执法权和处罚权，用人单位会面临较大的压力：其不但要承担相关的民事责任，还可能面临相应的行政处罚，这将有利于用人单位对劳动法产生敬畏之心。
依据《劳动保障监察条例》的规定，劳动保障行政部门对用人单位下列事项实施劳动保障监察：
(一)制定内部劳动保障规章制度的情况；
(二)与劳动者订立劳动合同的情况；
(三)遵守禁止使用童工规定的情况；
(四)遵守女职工和未成年工特殊劳动保护规定的情况；
(五)遵守工作时间和休息休假规定的情况；
(六)支付劳动者工资和执行最低工资标准的情况；
(七）参加各项社会保险和缴纳社会保险费的情况；
(八)职业介绍机构、职业技能培训机构和职业技能考核鉴定机构遵守国家有关职业介绍、职业技能培训和职业技能考核鉴定的规定的情况；
(九)法律、法规规定的其他劳动保障监察事项。
但是另一方面，劳动保障监察部门受理举报或投诉的范围与劳动仲裁机构相比相对较窄，不少比较复杂劳动争议纠纷如劳动者与用人单位就经济补偿金、赔偿金发生争议的事项就不属于劳动保障监察受理的范围，只能通过提起劳动仲裁来解决。
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