市场机会,指的就是市场上存在的尚未满足或尚未完全满足的需求。它存在于社会生活的各个方面,是多种多样的。但对某一个企业来说,众多的市场机会中仅有很少一部分才具有实际意义。为了搞好市场机会的发现和分析工作,有效地抓住和利用某些有利的市场机会,企业的市场营销人员就需要了解市场机会的类型和特性。
发现、分析与选择市场机会
企业应如何寻找和发现市场机会?企业寻找和发现市场机会的根本措施,是建立完善的市场营销信息系统,开展经常性的调查研究工作。
(一)企业通过调查研究、寻找和发现市场机会的具体方法 第一,企业的市场营销人员,可以通过阅读报刊资料、市场现场观察、召开各种类型的调查会议、征集有关方面的意见和建议、分析竞者的产品等形式,寻找和发现市场机会。 第二,企业的市场营销人员,也可以以产品或业务的战略规划中所使用的分析评价方法为工具,或以发展新业务的战略方法为思路,结合实际寻找和发现产品或业务增长与发展的机会。 第三,企业的市场营销人员,还可以利用市场细分的方法,建筑和发现未满足的需要与有利的市场机会。 通过上述工作,企业往往可以寻找到许多市场机会。但是,并非每一种市场机会都能够成为一企业可以利用的有利可图的机会,因此必须在对发现的市场机会进行认真分析与评价的基础上决定充取。这项工作相当重要,正确地分析、评价、选择和利用市场机会,可以使一个企业走向繁荣,反之使企业坐失良机,甚至招致企业营销的失败。
(二)企业在分析、评价与选择市场机会的过程中应主要考虑的问题 1 .分析和评价是否与企业的任务、目标及发展战略相一致 一致的时候可以初步决定利用。一不致的时候可以决定放弃,但如果这一市场机会的潜在吸引力很大也可以考虑利用,不过这会涉及到企业战略计划及有关方面的适当调整问题。 2 .分析和评价差别利益 某种市场机会能否成为一个企业的企业机会,还要看企业是否具备利用这一机会、经营这项事业的条件,以及是否在利用这一机会、经营这项事业上比潜在的竞争者具有更大的优势,从而享有较大的差别利益。企业应选择那些与自己的资源能力相一致,具有利用这一机会、经营这项事业的条件,比潜在竞争者具有更大优势,享有较大差别利益的市场机会作为自己的企业机会。 3 .分析和评价销售潜量 经过上述工作后,企业的市场营销人员还要对拟加以利用的市场机会进行销售潜量方面的分析和评价。分析和评价销售潜量,首先要深入了解谁购买这种产品、他们愿意花多少钱购买、他们买多少、顾客分布在什么地方、需要什么样的分销渠道、有哪些竞争者等方面的情况;然后分析每一种市场机会的市场规模、市场容量以及销售增长率;最后还要对本企业产品可能的销售量、市场占有率等作出预测。一般说,企业只能选择那些对本企业产品具有一定销售潜量的市场机会作为自己的企业机会。 4 .进行财务可行性分析 经过上述分析评价的市场机会,企业的营销、制造、财务等部门还要对其进行财务可行性分析,即估算成本、利润等,以便对其作出最后的评价和选择。 总之,企业寻找、发现、分析和评价市场机会的过程,就是通过调查研究、收集信片刻 、分析预测等工作,结合自身条件从环境机会中选择能够与本企业的战略计划相衔接并能有效地促使其实现的企业机会的过程。