彼得•德鲁克,管理学科开创者,被尊为“大师中的大师”、“现代管理学之父”,他的管理思想传播到130多个国家。德鲁克提出了一个具有划时代意义的概念—目标管理。它是德鲁克所发明的最重要、最有影响的概念,并已成为当代管理学的重要组成部分。
德鲁克22管理思想精髓解读
一、管理者,就必须卓有成效
1、管理者不仅仅是老板和各级领导,而是包括所有知识工作者。
2、卓有成效是一种习惯,是不断训练出来的综合体。卓有成效是可以学会的。
3、技术和资本必须通过卓有成效的管理者才能发挥作用和功效。
二、管理要解决的问题有90%是共同的。
1、所有组织中,90%左右的问题是共同的,不同的只有10%。
2、一个成功的企业领导人同样能领导好一家非营利机构,反之亦然。
3、问题就在我们的眼皮底下。
三、组织的目的是使平凡的人做出不平凡的事
1、企业的目标能否达到,取决于经理人管理的好坏,也取决于如何管理经理人。
2、员工的工作是否有成效,在很大程度上取决于他被管理的方式。
3、企业发展的核心问题,是要培养一批卓有成效的管理者。
四、只有想不到,没有做不到
1、当前企业面对的变局不是一场技术革命,而是一场观念和思维方式的革命。
2、一流管理者修炼管理心智,因此,最聪明的投资就是对大脑的投资。
3、想不到是缺乏思想和方法,做不到是缺乏决心和毅力。
五、创新是生意人的保单
1、要进行系统化地创新,企业需要每6-12个月打开企业的天窗,看一看外面的世界。
2、创新的焦点是市场,不是产品。
3、当前企业的策略主轴可能是更好、更多,而创新策略的核心应该是“新颖且独特”。
六、做好向上管理
1、我们该知道运用自己上司的长处,这也正是下属工作卓有成效的关键。
2、与老板发生矛盾冲突或意见相左时,强硬对抗或委屈求全都不是最佳的处理方式。
3、老板也需要管理。学会管理你的老板,才是一个出色的管理者。
七、管理就是决策
1、有效的管理者需要的是决策的效果,而不是决策的技巧。
2、要看“正当的决策”是什么,而不是“人能接受的”是什么。
3、确定干还是不干,叫决;明确用什么方法和工具干,叫策。
八、没有执行=0
1、我们应该将行动纳入决策当中,否则就是纸上谈兵。
2、计划要成功,必须遵循笨蛋法则〔下见延伸阅读〕。
3、管理的核心不在于“知”,而在于“行”。
九、把事做对,好;做对的事,更好
1、卓越和普通之间最大的区别就是,卓越管理者“做对的事”。
2、如果以极高的效率去做本来就不该做的事,这是愚蠢的行为。
3,我们不一定知道正确的道路是什么,但却不要在错误的道路上走得太远、太久。
十、不问得到什么,要问贡献什么
1、一个重视贡献,肯为成果负责的人,不管他职位多卑微,他仍属于“高层管理者”。
2、你在企业存在的价值不是你的资历,也不是你的学历,而是你的贡献。
3、别以为“没有功劳也有苦劳”,没有功劳一切都是徒劳。
十一、先做最重要的事
1、有效的管理者坚持把重要的事放在前面做,每次只做好一件事。
2、管理者的本能只有透过有条理、有系统的工作,才可能产生效益。,
3、80%的效益在20%最重要的事情里。
十二、没有不称职的人,只有不合适的职位
1、有效的管理者用人,是着眼于机会,而非着眼于问题。
2、有效的管理者在用人所长的同时,必须容忍人之所短。
3、企业不缺乏人才,而是缺乏发现的眼睛。
十三、企业需要的是团队,而不是个人英雄主义
1、小胜靠个人能力,大胜靠团队合作。
2、团队作战不能出力,个人作战也没有能力。
3、企业需要野雁那样既能独立作业,又能团队合作的人。
十四、省下的就是赚到的
1、当今企业之间的竞争,不是产品之间的竞争,而是商业模式之争。
2、把钱花在正确的地方,才是成功的关键。
3、规模并不代表低成本,规模+技术+人才+管理=低成本
十五、时间管理,成就你的卓越之路
1、认识你的时间,只要你肯,就是一条卓有成效之路。
2、卓有成效的管理者与其他人最大区别就在于,他们对时间十分爱惜。
3、只有检查时间到哪里去了,才能清楚地认识到自己在时间安排与分配上的不足。
十六、让每个人做好自我管理
1、真正的成长是要靠员工自己,而不是老板。
2、金钱激励≠员工满意度。
3、一个优秀的管理者,不是管理好被管理者,而是管理好自己。
十七、管理越简单,越有效
1、实现简单管理,要求不简单的能力和知识水平。
2、简单是一场信息革命,其任务是使复杂的事情简单明了,创造适当的指令。
3、一流企业做什么?答案就是做标准。其实所谓的标准就是简单化。
十八、知识管理不仅仅是资源,更是未来战略
1、未来组织是以信息和知识为基础,提高知识工作者的生产率是提高组织竞争力的关键。
2、员工流动性加快,如果企业不能很好地管理其知识,有失去知识基础的风险。
3、提高知识生产力的关键是规定正确的工作内容,而不是告诉知识工作者怎样完成其工作。
十九、授权,让员工跑起来
1、有效率的管理者不是什么决策都做,他们只需要把握重点,掌握住大方向即可。
2、命令,只能让员工动起来;授权,才能让员工跑起来。
3、管理者不可事必躬亲,必须转变角色,把工作授权委派给他人。
二十、唯有专注,才能成就大事
1、“专心”是一种勇气,敢于决定真正该做和真正先做的工作。
2、如果说追求工作的"有效性"有什么秘诀的话,那就是"专注"。
3、管理者需要敢于在纷繁复杂的事务中做出决策:决定真正该做什么,以及真正先做什么。
二十一、去除“监督式管理”的好方法—目标管理
1、管理就是制定目标,目标管理是一种战略性导向。
2、不是有了工作才有目标,恰恰相反,是有了目标才能确定每个人的工作。
3、目标管理的主要贡献在于,我们能够以自我控制的管理方式来取代强制性管理。
二十二、家族成员≠权力拥有者
1、家族企业里,在关键的岗位上,越来越需要安排非家族成员的专业人士来担任。
2、家庭成员不应该在企业里工作,除非他们非常能干而且勤奋。
3、家族成员有时是最大的规则破坏者。
笨蛋法则定义
管理大师德鲁克年轻时学到的制定计划的一种法则叫笨蛋法则,就是提醒人们制定计划要越简单越好,越具有操作性越好,简单到连最笨的人都能领会和操作,那就是一个好的计划。他为什么要提倡这样做呢?
因为大多数人都是智慧平平的,再完善的计划、再优秀的方案,最终的实施都落在了那些平凡人身上,如果在制定时不考虑到他们的智力和水平,这个计划就是不可行的,没法运作的。
很多时候,一个计划没法执行下去,都是因为制定计划的人太高估下面的员工。其实,就业率高的行业,都是采用了笨蛋法则,每个人各就各位,不需要很多技能,你就做好自己那道工序,并且做到极致就行了。这样,每个简单程序共同组合成一个产品,完成了我们的计划。一定要记住,事情到最后总是由一些“傻瓜”来完成。
现代管理之父彼德•德鲁克先生年轻时,在伦敦一家商业银行做经济分析员,还兼任老板弗利博格的秘书。聪明机灵的德鲁克对老板交代的所有棘手工作总能应付自如,唯独对于辅导一位名叫路易斯的记账员,可谓费尽心力却收效甚微。“你根本就是无药可救的笨蛋!”每次审查完路易斯做的报表,德鲁克总是忍不住破口大骂。
一次,德鲁克制订出一份详细的计划书,建议老板购买一家营运不善的公司股权,然后进行重组。老板粗略地看完后,说:“做得好。不过在正式实施前,你不妨把路易斯找来,看他觉得你的计划怎么样?”德鲁克不可思议地望着老板:“可是路易斯连账都做不好,这家伙简直就是个笨蛋,这计划又怎么看得懂?” 老板笑了,说:“没错。如果连他都能看懂你的计划,就说明它已具备可操作性,可以付诸实施了。假如他不明白你的计划,在执行前必须再做修改。”
看着已经蒙圈的的德鲁克,老板解释说:“假使他不明白,这个计划恐怕太困难,而无法运作。计划要成功,就得遵循‘笨蛋法则’,也就是我们每做一件事时,都得先考虑‘笨蛋’的理解力——因为所有事情到最后总得要由一些‘笨蛋’来完成的。”
德鲁克听从了弗利博格的意见。他主动找到路易斯,并对计划书中20多处深奥、费解的表述做了修改,这才又把计划书交给弗利博格审阅。“这是我读过的最成功的计划书!”弗利博格夸道。果然,按照计划书实施的重组,取得了圆满成功。
此后,德鲁克又制订了数十份简洁清晰的计划书,主导了一系列公司重组方案。他还担任过多家跨国公司 的管理顾问,创作了一批言简意赅的管理学著作,被誉为“现代管理学之父”。
德鲁克常讲起自己年轻时学到的“笨蛋法则”:“其实任何一种知识,只有当它能顺利地被他人所理解,并完整地应用于实践,才会有价值。”
彼德•德鲁克先生的“笨蛋法则”启示我们:很多时候,一个计划没法执行下去,都是因为制定计划的人太高估执行者的水平。不能只站在自己的角度看问题, 做管理需要考虑的不仅仅是某一方面,管理是一门很广的学科,想了解更多管理知识和技巧,可以找能帮您分析业绩下降原因,找出解决方案,让任何计划都可以顺利执行的公司。出现问题别再等待!业绩不好,吃亏的还是大家,对吗?