iPhone14系列发布以后,在全球引发两极化口碑评价,有人惊叹于其“灵动岛”动画优美,安卓阵营无论如何都学不到精髓。却也有人吐槽综合升级幅度不大,许多用户想要的功能仍然没有出现,没想到苹果CEO库克直接回怼用户引发争议。
据外媒报道,一位安卓用户在Code Conference(代码会议)上公开提问: 自己母亲一直使用安卓手机,非常依赖短信功能,可苹果为什么至今都不支持RCS增强短信呢?为此感到费解。
面对安卓用户的质疑,库克干脆利落的回应: 苹果没有看到多数用户喜欢这项功能,因此不会在需求不多的功能上投入大量精力。现在,你应该考虑将亲人的手机换成iPhone,给你妈买一台iPhone吧,这样你们的沟通会顺畅许多。
这段话引发不少争议,甚至有人怀疑库克算不算“爆脏口”?从中文语境看确实容易引发歧义,但原话还可以解释为“给令堂买一部iPhone”,肯定算不上骂人。即便如此也引发不少批评,·有人认为库克从来没有想过解决用户的需求,而是转移话题,没有正面回复安卓用户提出的疑惑。
在今年上半年,谷歌在安卓官网上曾公开批评苹果,指责对方刻意制造iPhone与Android手机相互交流的障碍。当苹果与安卓选择用短信沟通时,非常容易出现视频画质压缩、缺少已读回执等一系列问题,解决的办法只需要苹果支持RCS超级短信即可,双方用户体验都会感到明显升级。
然而苹果一直忽视用户的愿望,从来都不肯进行小小的升级,于是谷歌方面代表用户强力抨击苹果,希望iOS做出令用户满意的改变。苹果从来都没有正式回应谷歌的挑衅,这是库克第一次正面回应RCS超级短信功能,看来iPhone短时间内不会支持,刻意保留与安卓设备之间的鸿沟。
不过,这样也会让苹果面临更多的压力,因为不止谷歌在全力推广RCS超级短信,美国三大运营商也都承诺未来会支持这项功能。在一些业内人士看来,超级短信必将成为行业的发展趋势,其拥有高质量的视频、照片、音频信息的发送能力,同时安全可靠支持群聊,方便用户更及时有效的在一起交流,可以取代手机上第三方社交平台。
对于苹果来说,再多的指责都比不过利益上的牵扯,只有用足够利益做要挟的时候,苹果才会做出相应的改变,只是这一切还需要时间。相信将来某一天,苹果会突然发现消费者的需求变得重要,加入用户都喜欢的超级短信功能也未可知。
小伙伴们,你怎么看待安卓用户吐槽苹果不支持超级短信,库克建议用户的母亲更换iPhone手机呢?