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从重庆向全国,销售额第一的西西弗书店,到底做对了什么?

据百道网所发布的《2018-2019中国书店产业报告》,中国民营书店,销售额最高的是西西弗书店。第二名是从四川成都走出来的言几又,但西西弗的销售额比言几又书店足足多出54%。

西西弗书店在全国有210家线下零售书店,总部位于重庆市渝中区瑞天路,二楼是办公区,楼下就是全球仅此一家的西西弗概念店。

西西弗于1993年诞生于遵义市,经过15年的发展,才于2008年走出贵州省来到重庆市。虽说西西弗书店就像永辉超市,是个“外来物种”,可西西弗在重庆的服务,做得是丝毫不马虎。

算上今年年初于嘉州路新光天地所开辟的店面,重庆市西西弗书店的数量已与北京市持平。

10年前,重庆还不是今天这座书店数量全国第三的大城市,当时的文化人还总嫌重庆没有什么书店,没有什么阅读氛围与文化底蕴。

但在今天,重庆的好书店可是掰着手指头都数不过来,嘉州路有新山书屋、观音桥有方所,江北嘴有南之山书店,杨家坪有钟书阁,可谓是网红书店大混战,乱花渐欲迷人眼。

但在2008年,重庆唯一叫得上名字的文艺书店还是位于解放碑的精典书店,精典书店曾在沙坪坝重庆大学不远处开店,只可惜对市场规模的预估有所偏差,后经营不善,只好退出沙坪坝区。而西西弗正是抓住了这个空白,在当时,它被认为是精典书店最大的竞争对手。

民营书店想要存活就必须另辟蹊径,早在2008年,西西弗书店就开始将图书馆与矢量咖啡相结合,它们不以打折和优惠做营销,却在店内设置免费的存包处、阅读区、抄书台、留言板,查询机,书店店员都穿着绿色围裙,戴着一条绿色的领巾(现在已经没有了)。

那时,线上图书零售业发展迅猛,书店的传统功能已开始被替代。市民们对只能站着选书的新华书店颇有怨言:“把我们都当成爱占便宜的小人吗?”

为了宣传自己的优势,西西弗打出了这样的宣传语:

背包太重,存吧

站着太累,坐吧

买书太贵,抄吧

您有意见,提吧

当时的网友最津津乐道的另一个问题是:“假如我是杨一(精典书店创始人)我怎么办?”

有一网友说,精典书店一直有联盟协作,在重庆市场上缺乏竞争对手,而西西弗的到来正好对它形成一种压力。

新的文艺书店:南之山

网友们虽然都来自重庆,但却对西西弗疼爱有加,一方面期待着西西弗与精典在企业内涵、服务水平上的竞争,一方面却也希望两家书店齐头并进,良性竞争,做成图书业的麦当劳与肯德基。

2008年的网友们慷慨激昂:

“重庆的事物要成长,必须要走出去,而这句话对贵阳来说一样也成立。”

“固守只是美化之词,固守就是渐趋衰落的同义词。西西弗来了,杨一,你是否应该思考一下你的下一步战略了。”

精典书店

如今的西西弗书店立足重庆,又成功走向全国,在中国各大城市到处生花。西西弗没有追随新时代对于书店“个性化”与“美学设计”的要求,十年前新潮、文艺、小资的书店如今看来已显得平易近人。

不知大家有没有发现,比起那些强调店铺个性的书店,西西弗强调的是一种消除了个性的个性。

在任何一个城市走进任意一家西西弗,你会发现它就和你家附近的西西弗并无两样,还是戴着绿色围裙的店员,还是棕色的书架,还是熟悉的陈列手法。西西弗书店,就像罗森与7-11便利店那样,创造出了一种温馨的“标准化模式”。

看过了那么多书店,可我不得不承认,西西弗书店还是我心中最爱的书店。

在今天的重庆,你最喜欢哪一家书店呢?

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