女儿小玉从小就比较听话，可近半年来，13岁的女儿没有以前那么爱与妈妈说话了，而且脾气变得急躁，对妈妈的要求很反感，也讨厌妈妈收拾她的物品。妈妈想了解女儿的心思而翻看了她的日记，看到小玉暗恋了班上一位男生。
小玉知道后大发雷霆，之后母女俩产生了多次的冲突，孩子对妈妈越来越拒绝和排斥，小玉的妈妈感到非常困惑和烦恼，不明白孩子怎么变了一个人似的？
从年龄来划分，13岁的小玉正处在青春期。我问妈妈，“你认为青春期较之前会有哪些变化？”妈妈一脸茫然。我请妈妈告诉我，她曾经历的青春期是怎样的。
妈妈仔细地回想她的青葱岁月，告诉我，青春期的她心里埋藏了很多秘密，比如暗恋一个高中的男生，虽然从来没跟对方说过一句话；但她时常会想起他，甚至会幻想以后的婚姻生活，但这些她只会跟好朋友分享，从不跟父母说；感觉身体发育了，会悄悄地找书去了解；和父母有了隔阂，觉得他们都不懂自己。
有时候，会跟父母作对，对他们发脾气。不太认可父母的一些说法，对未来有自己的想法和计划，希望能按照自己的愿望去实现。
最后，我和妈妈对青春期阶段的孩子特点来一个总结：
心理上，独立意识增强，希望得到尊重和认可，不喜欢父母过多干预，不接受强制的命令。
生理上，性体征迅速的发育，孩子会有性冲动、性幻想。
情绪上，容易波动和敏感;想独立，但是能力有限，会面临很多困惑。
人际关系上，与父母产生距离，而更喜欢与同龄人沟通。
小玉的妈妈在总结后，恍然大悟道：“对的，小玉就是这样的。”接着又说，“但是，她毕竟很多想法都很幼稚，她不听我们的话，怎么办？”
我让妈妈再去回顾，关于亲子关系，青春期的她有什么想法和需要？怎样的情况下，她愿意和父母沟通。
妈妈说：
“我希望父母不要老说我，我希望他们理解和尊重我，不要老想探究我的秘密，我想说的时候自然会说，不要管我太多，能够让我自己决定一些事情。”
“我希望父母不要高高在上，能够像朋友一样聊天，这样我感觉轻松些，更愿意多说点。”
当处于换位思考的角度，一切都豁然开朗。其实，亲子关系中有一个最核心的法宝——“关系大于一切。”
保持着一个和谐、尊重、有爱的亲子关系，比做其他事情都更重要，因为只有这个基础，孩子才可能打开心扉，父母才能顺利与之沟通，正确的教导和道理才可能被接受。
反之，亲子关系紧张、对立，孩子从心底不接纳父母，孩子的心门是对父母紧闭的。再正确的教导，孩子也不会真正的接受，更不会真心的去做。
随着咨询的进展，妈妈对小玉越来越理解，她知道她需要改善的是：
1.尊重孩子的个人空间，允许她有自己的秘密，不翻看他的书包、抽屉、日记等。对于过去翻看过日记的情况，向孩子坦诚道歉。
2.不轻易否定孩子，以前认为孩子有很多“荒唐”的想法，如果从孩子的角度去看，其实也是可以理解的，尽可能去宽容和肯定她。
3.尝试放手，不再像以往那样，管得太多，让孩子自己决定一些事情，及学会为自己负责，当孩子需要时，再给予建议和指导。
小玉的妈妈是个聪明的妈妈，通过角色转换，她很快就找到了打开孩子心灵的钥匙。而且，妈妈觉得自己少管些，也轻松多了。
在咨询了一段时间后，她和孩子的关系已经好转了，后来告诉我，她们母女关系越来越和谐，相处得很不错呢！
