陈蓓蓓的回答：
关闭ZOOMPAD后按住上面的2个音量+侧面的电源键，不要松手，直到屏幕左上角有字出现为止； 按最右面得音量键，选择到第5行wipe data/factory reset后在用音量键选择到YES，并按侧面的电源键确定； 按最右面得音量键，选择到第6行wipe cache partition后用电源键确认； 然后选择最上面的一行 按电源键确定 机器从起完成。
李司南的回答：
关闭ZOOMPAD后按住上面的2个音量+侧面的电源键，不要松手，直到屏幕左上角有字出现为止； 按最右面得音量键，选择到第5行wipe data/factory reset后在用音量键选择到YES，并按侧面的电源键确定； 按最右面得音量键，选择到第6行wipe cache partition后用电源键确认； 然后选择最上面的一行 按电源键确定 机器从起完成。
旺仔先生的回答：
