在PC互联网时代的社群,主要的形态是社区,比如天涯社区、百度贴吧等,到了移动终端时期,互联网就是我们身体的一部分,是肢体和思想的延伸。而你的朋友圈在移动互联中的关系,也许相互之间远隔千里,但基本上是你的朋友或朋友的朋友,也就是说,彼此之间是通过某种纽带而联接在一起的。人人皆媒体,有魅力人格的人和事,这个时代就特别容易凸显出来。移动互联网正带来另外一个新的巨大的机会,我们把它称为“社交红利时代”。在这个时代,谁懂得社交,懂得传播,就能够掌握商业的先机。
粉丝、社群,众筹、社会化营销,2014年彻底爆发!各种社群化的经济行为、模式、玩法被不断创新尝试,秦刚将用10年时间打造超级自明星平台;五哥召开的粉丝大会上一个名粉丝赞助了近20万;无忌哥众筹梦想瞬间聚集500名创业老板;范范的“4天4夜,玩赚湛江”,半天入账7万多!这些数字让众人目瞪口呆,心潮澎湃,似乎又回到了10年前网站大掘金的时代,大家都疯了吗?面对这种热潮,相信大家都按耐不住,都在琢磨该怎么参与进来呢?老粪认为想玩转社群经济必须掌握好以下三点。
一、 苦挖鱼塘
想玩社群(粉丝)经济,你起码得有群誓死同归的粉丝围着你吧!这个聚集的粉丝群体就是我们说的鱼塘!鱼塘要怎么建?
1、成为专家。
你要是专家,放个屁,都是香的!秦刚、王通组建的秦王会,为什么那么多牛人愿意自掏腰包每年花2万元加入?这些人起码是秦王的粉丝,对其有深刻的了解,对他们的商业理念、技巧非常认同,才肯花钱追随!这里面有一个核心要素,就是领域内的专家,你要想聚集粉丝,必须先成为专家,苦练基本功,勇攀领域顶层,你才有机会成为众星所捧之月!很多人要问,我就个普通人,很难成为专家!有句话说的非常有道理,我们往往过分的重视一年的坚持,而忽视了五年,十年的力量!现在想成功很简单,找准一个领域,1年入行,3年成精英,5年成专家,没有一点问题!想成为专家一点都不难,难的只是你的态度与决心,送俩字:死磕!所以,成为领域内的专家,是建立鱼塘的关键点!
2、做好内容。
内容即广告!要想打造精品池塘,你每天提供给粉丝的原创文章非常关键,只有持续不断的提供有营养的价值东西,鱼儿才会持续关注你,当关注成为习惯,思维就被定势,他就成为你的人了!内容为王,这个是核心点!
二、重点养鱼
鱼塘挖好了,引来了粉丝,这样就能转化为经济效益了吗?这时切勿心急,一定不能短视,现在捞鱼可以填饱肚子,但绝对不能长久发达!还要养,把鱼留住,把鱼养大,养肥!这里把握3点:
1、切勿贪多,要聚焦。
在深度培养粉丝的过程中,不要想着全世界人民都要追随你,若水三千我只取瓢饮!鱼塘不在于大小,鱼儿不在于多少,在于的是质量!在聚集粉丝的过程中,有意识的选择针对性的核心用户、顾客,不要贪多,我们要的是精粉!
2、加强互动,要参与。
跟粉丝的互动,我认为线下活动是很重要的一招,只有明星走入粉丝,粉丝才更贴近他。虽然线下活动是必须的,但互动,重要的是“互”字,相互的行为,这个互是主动的行为,不是被动为之。最核心的一招是培养参与感,参与才是核心。只有人人参与了,他们才有积极性,主动性,才形成源动力!寻求参与感的点也是最难掌握的,也是关键所在。设计的玩法很关键,如在秦王会,口号是把人人培养成自明星,而自明星的打造在于每天大量的原创文章,经过日积月累,辅以优化技巧,就能成为领域专家,掌控大量粉丝!这里的核心就是每个成员必须要写原创,它就是规则引导的源动力!你既然认可了,就主动去这么做,过程中大家都受益!不得不佩服秦王的超人思维!微博、微信都是这个原理设计的,才得以迅速发展,只要把握“人人参与,大家收益”这个原则,才能更准确的找到这个抓手点,做事就能事半功倍。
3、把握核心,做运营。
社群的价值在于运营,一群人聚集起来之后可能是乌合之众,也可能做成大事,最重要的是干什么。明确知道把这群人聚起来要干什么,比如做培训、做自明星,甚至可能去做互联网金融。不能光把人聚一块就完了,是打麻将还是下象棋,取决于决策者的思想与能力,所以社群的关键在于经营,把握商业本质,积极运营社群,取得最大商业价值!
三、 灵活捕鱼
集粉肯定是为了利益,要不谁闲的蛋疼,没事逗大家玩啊!在将粉丝化为经济利益的过程中一定要注意把握分寸,不得靠牺牲信誉来换取利益,这是二逼行为!
1、要懂得分享。
要舍得与粉丝分享好的东西,喂1斤米,割1两肉!做到你情我愿,各取所需!
2、要学会换位。
粉丝是用来维护的,不是宰杀的!赚取商业利益的同时,一定要站在粉丝的角度思考一下感受!江水平,国内第一个拿到风投的包工头,5分钟说服薛蛮子掏钱,就是用了换位思考这招!传统装饰公司都是先拿钱后干活,而老江确先干活,后付钱!这不止是对顾客的承诺,更是对自己质量的严格控制技巧。做社群一定要学会用户思维,只有站在粉丝的角度考虑,才知道他们在哪里才自愿的掏腰包花钱!
作者老粪,QQ: 6542555 微信:ideacui