专栏作家： 朱金科，中国战略策划专家，战略品牌营销专著《打赢品牌仗》作者
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写在前面
要知道，一个项目能否成功，除了团队成员，项目的leader更是决定胜败50％的关键。
今年我们接了一个帮助企业构建“丰田式持续改善文化”顾问项目，其中，有一门project leader的培训课程，目的是培训项目leader，带领团队达成目标，所需要的项目整合技能。
这个课程并非面向所有人，而是只有project leader可以参与此课程。
有一次，一位学员问了一个问题。他的项目团队成员有6名，可是，在思考解决问题的方案时，由于内容专业门槛太高，导致能协助的项目成员只有一半，另外3位成员完全帮不上忙！
结果，开会时，虽然所有组员都到了，但慢慢他发现，专业的人就自己讨论起来，不熟专业的人就被晾在一边，不知如何是好。
眼看着项目完成的期限越来越近，这位学员内心越来越焦虑。
其实，这位学员也思考过解决方案，他说：“我可能就会找这个项目专业的3位成员一起来开会，看看大家能不能分摊更多的工作。也会告诉我的上级，目前遇到这个问题，可不可以把项目的期限往后延？”
我认为这很棒，因为他至少自己思考过一些方案，而不是直接把问题丢出来，自己完全没有任何想法。
另外，向上管理是一个很棒的想法，不要遇到问题了，还不跟上级沟通。
我在课堂上也问了其他学员的想法。另一位学员举手说：“把那3位不懂专业的成员换掉，找新的成员进来，且新成员要对这个专业有了解。”
还有的说：“公司内谁对于这个项目有专业，可以请project leader去请教他”。
对于上述这些问题，你作何感想，你的答案又是什么呢？
接下来，就让我来分享一些看法：
大家先回想一下，当时做这个项目的目的，除了要解决问题，还有培养有潜力的同仁。因此，项目成员的组成，就会安排一些对项目的专业没有那么清楚，但是工作态度非常好的同仁。
因此，回到学员一开始的问题，其实只要两个步骤，可以解决！
第壹步、通过“3个认同”，做思维的切换
由于一开始，你们就已经设限哪些人可以帮忙、哪些人无法，因此你们所思考的方案也就被设限住了——所以我们要先做思维切换。
思维切换前，要先认同以下3件事情：
1、学习跨领域的专业：每个人都有自己的专业领域，透过互相交流，可以激荡出不同的想法。
2、学习第二专长：这可以向项目中不同专长的成员学习。
3、突破框架：有时候，一群懂专业的人，讨论时常常有相同的看法，以至于陷入某一个“框架”里出不来。
若要突破思维框架，多元的成员组合，就是突破框架的技巧。有时一个旁观者更能看到盲点和卡点。
思维没有改变前，你的想法是，不熟专业的人无法支援熟的人，工作会集中在对专业熟的人身上。
而当你的思维改变后，你的想法会是：不熟专业的同仁可以做哪些事情？专业熟的人是否可以带专业不熟的人一起学习？
第贰步、团队成员分工的4个技巧
针对成员分工的问题，在此提供4个技巧，每一个技巧都非常简单也且很好操作：
1、根据专业度分组：以上述项目为例，3个人懂专业、3个人专业弱，因此可以两个人一个小组，让专业的人来教不专业的人，透过两两小组的方式分工。
2、根据专业度分工：对专业不够熟的成员，可以执行一些较简单的事情，例如：负责执行方案、搜集分析资料等。
3、每周一次成员跨领域交流：成员之间的交流与学习，尽量每周一次，每次1~2个小时。
4、安排训练（传帮带）：请成员中对于项目的专业比较厉害的人，安排训练课程，这对于后续的项目进行，会有很大的帮助。
这几年来，我们在为企业服务的过程中，发现项目要成功，关键在于项目的leader能否胜任，这几乎决定项目成败50％以上。因此，企业要想良性经营，培训这些关键人才，是必须重视的课题。
结语
为避免工作集中在对项目的专业度较熟悉的成员身上，项目的leader要首先做思维转换，破除不够专业的同事很难帮忙的思维框架。
落实到实际的分工和执行项目时，可以运用4个技巧：根据专业度分组分工、每周跨领域交流、教育训练（传帮带）等，让工作的分配和执行更加顺利。
【策划人朱金科战略观点】 我们认为，成功的战略策划咨询，首先是一套以战略成果为导向的咨询服务系统，应当致力于 解决企业6大核心困境：
1、如何突破竞争压制？
行业巨头收割，对手贴身竞争，增长遭遇瓶颈
2、如何形成品牌拉力？
产品同质严重，难获顾客首选，陷入价格血战
3、如何洞察市场需求？
需求过度满足，新品迭代无序，价值传递受阻
4、如何有效防御竞争？
创新总被抄袭，无法形成壁垒，经营成果失守
5、如何确保战略落地？
缺乏系统指导，执行难以合力，运营效果不佳
6、如何构建长期优势？
缺乏长期战略，应对变化迟缓，无法驾驭竞争
在此基础上，以企业家的 个人意志力 为圆心，以组织生态的 集体意志力 为半径，不断地扩大战果，挖深战略护城河。每一步都是进步，每一天都是积累， 一切奇迹都是时间的玫瑰！
