在招聘过程中,HR每天都要给候选人发送大量的邀请和通知邮件,超过三分之一的电子邮件收件人会根据短短的一小行标题决定是否打开这封电子邮件,因此邮件的标题行决定了你的招聘邮件是否能在候选人心中留下良好的第一印象,如何设计出具有吸引力的标题呢?
好的电子邮件主题应该是简洁有力且清晰的,你需要通过尽可能少的文字,告诉候选人为什么他们需要打开这封邮件,并尝试激起他们对这个邮件的兴趣和热情。
· 为什么需要清晰?晦涩或者表达不清的标题容易让人失去阅读的兴趣
· 如何让邮件更有力?有力就是要有个性,让你的邮件从拥挤嘈杂的收件箱中脱颖而出,你可以尝试放弃传统的邮件主题形式,用更有趣的主题内容,例如添加一个友好的emoji;
· 为什么要文字少?根据Return Path的电子邮件专家的说法,收件人最可能阅读的电子邮件主题字数保持在61-70个字符之内。简短而有趣的标题对于候选人来说更容易理解,并诱使他们打开该电子邮件以了解更多详细内容。
为什么候选人应该关注你的电子邮件?对他们有什么特别的好处?
如果是面对招聘流程中的候选人,或者对公司空缺职位有意向的候选人,这个问题很容易解决。但如果HR希望与人才库中的人才资源互动,你就需要注意邮件的标题是否能让候选人感受到与自身利益相关。
你可以尝试个性化邮件主题行,例如添加候选人的姓名,数据显示主题添加收件人姓名的邮件可以提升22.2%的邮件打开率;或者通过括号解释内容,可以使收件人对邮件的兴趣提升112%。
HR发送的邮件在被候选人打开之前,都会经过两层垃圾邮件过滤器的检测:
第一层是内置在电子邮件服务中的检测器,邮箱会自动扫描所有收到的邮件,以确定其中是否有垃圾邮件,如果其中有可疑的邮件,它们会将这些邮件转移到垃圾箱中。
第二层是候选人自身的感觉,如果他们觉得某封邮件像是垃圾邮件,或者不会为他们提供任何实际价值,他们会毫不犹豫的删除它,甚至将他们举报为垃圾邮件。
为了避免这种情况出现,HR在发送邮件时尽量不要使用免费、赚钱、确认、机会、帮助这些敏感词语。
如果你想要增加招聘邮件的打开率,你可以尝试有更具有创造性的标题,以下例子可供参考:
· [候选人姓名],[公司名称]需要你这样的人才
· [候选人姓名],一起喝一杯咖啡吗,我请客
· 在[当前公司]工作会快乐吗?
· [候选人姓名],你的简历引起了我的兴趣
· 作为一名[职位名称],我有些话想跟你说
· 一个新的[职位名称],我认为它很适合你
· 不要打开这封电子邮件
· [推荐人姓名]认为你很优秀,有兴趣聊聊吗?
甚至你可以尝试完全空白的主题行,根据一项超过600万封电子邮件的研究发现,没有主题行的邮件的打开率比有主题行的邮件高8%!