美国成功学大师戴尔卡耐基曾说过:“一个人成功,专业知识只占到15%,85%取决于人际关系。”所以人际关系差,我们如何改善呢?
学会付出
一个人如果想获得一个良好的人际关系,你首先要学会付出。经常带一些小零食给周围的同事,有时也给别人取一下快递或者带一下午饭,很受同事的喜欢。或许你的工作能力一般,在工作中也经常犯一些小错误,但当你遇到问题的时候,周围的同事也很乐意去帮助你。一个愿意付出的人,人缘自然也不会太差,当你愿意付出帮助别人的时候,别人自然也会乐意帮助你。
学会倾听
戴尔·卡耐基在纽约去参加一个重要的晚宴,在宴会上他碰到了一名知名的植物学家。这名植物学家不断给他介绍了有关外来植物和交配新品种的许多实验,在这个过程中,卡耐基始终没有和这名植物学家说上几句话,只是全神贯注的听着。等到晚宴结束后,这位哲学家向主人极力推崇卡耐基,说他是一个很有趣的谈话高手。其实在卡耐基在这个过程中几乎没怎么说话,最后却博得了这名植物学家的好感。
上帝给我们两只耳朵、一个嘴巴,就是要我们学会倾听。一个懂得倾听的人,会让别人觉得自己受到重视,自然也会赢得别人的好感。懂得倾听,可以快速拉近人与人的关系。
懂得感恩
在职场中,每个人难免都会遇到困难,别人不帮你是本分,帮你是情分,人要懂得感恩。虽然不需要你立即去回报对方,但你要把别人对你的好记在心里,在适当的时候有所回馈。
比如说别人帮你解决了一个棘手的问题,你可以中午请别人吃一顿便饭,在他忙的时候,帮他取一个快递,或者帮别人做一些力所能及的事情,你为别人做的很小的事情,都会让别人心里暖暖的。一个懂得感恩的人,别人自然下次也会乐意帮助你。
懂得尊重别人
在职场中,每个人的能力都不一样,每个人都可能会犯错误,我们要学会设身处地为别人招想,站在别人的角度思考,不能把自己的想法强加在别人身上。
我们要懂得尊重他人的隐私,不取笑别人缺点,尊重别人的工作,能够设身处地站在对方考虑问题。尊重是相互的,只有你尊重别人,自然也会换来别人的尊重。
学会控制情绪
在生活中,每个人都会遇到不顺心,心情不爽的时候,我们要学会控制自己的情绪,一个整天带着情绪的人,周围的人也会敬而远之。
当你有情绪的时候,你要在内心提醒自己,控制自己的情绪。你可以调整一下自己的呼吸,让自己平静下来,做一些其他的事情,转移一下注意力,或者找你的好朋友倾诉一下,你要找到适合自己控制情绪的方法。只有控制住自己的情绪,你才能控制你的人生。
懂得边界感
心理学研究显示,90%的人际关系都是边界不清导致的。有的人自认为自己和同事关系很好,说话做事都很随便,其实很让人讨厌。每个人都都有自己的心理边界,你一但超过哪个界限,就会让别人觉得不舒服。
在职场中,为人处世要懂得分寸感,你应该明白什么该做,什么不该做,什么场合该说什么话,在什么场合该做什么事。一个有边界感的人,在与人交往的过程中,会让人觉得温暖又舒服,如沐春风。
关于如何处理好人际关系,说的简单点就是把别人放在心上,让别人觉得和你相处很舒服。当你做到了这些,相信你会是一个很受欢迎的人。