市场营销顾名思义就是干市场工作的,具体的包括:
管理学定义:市场营销是在创造、沟通、传播和交换产品中,为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来价值的一系列活动过程和体系。营销原理:包括市场分析、营销观念、市场营销信息系统与营销环境、消费者需求与购买行为、市场细分与目标选择等理论。营销实务:包括市场定位、品牌战略、产品策略、定价策略、分销渠道策略、加盟连锁战略、促销策略、市场营销组合策略等。营销管理:包括营销战略、营销计划、团队建设、内部规则、制度体系、阶段设计、执行监督、活动组织、价格控制等管理。市场管理:包括广告营销、网络营销、社群营销、自媒体营销、服务市场营销、区域市场营销、国际市场营销等组成。
下面我们深入分享:
01管理学定义:市场营销是在创造、沟通、传播和交换产品中,为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来价值的一系列活动过程和体系。
市场营销是管理学的下属学科,市场营销在管理学上的定义是:在创造、沟通、传播和交换产品中,为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来价值的一系列活动过程和体系。
解读这个定义,我们可以得到以下内容:
市场营销是一个体系,这个体系包含知识、理论、法则市场营销是从客户开始、通过产品实现价值的一系列活动市场营销学是在实际活动中不断被总结、提炼、创造出来的市场营销是创造社会价值的事,是围绕客户进行价值创造的过程02营销原理:包括市场分析、营销观念、市场营销信息系统与营销环境、消费者需求与购买行为、市场细分与目标选择等理论。
市场营销的原理,也是指导市场营销的理论体系,主要包括:
市场分析:市场分析是市场营销的理论基础,也是市场营销工作的起点营销观念:营销观念是市场营销学者总结提炼出的营销工作的具体方法信息系统:信息系统是包含客户、市场、价格、竞品、等等的综合信息营销环境:营销环境是营销的渠道、历史数据、成果综合出的环境信息消费需求:市场营销的核心,消费需求,背后是客户的现状问题和痛点购买行为:消费者从获取产品信息,到采取消费动作的全部流程和动作市场细分:把市场根据多个维度参数,细分出多个具备不同特征的市场目标市场选择:根据自身的战略、能力特点,选择适合自己的目标市场03营销实务:包括市场定位、品牌战略、产品策略、定价策略、分销渠道策略、加盟连锁战略、促销策略、市场营销组合策略等。
借助以上市场营销的原理,应用到具体的营销实务中,才能制定出更好的营销策略、和执行出更好的营销成果。
这些营销实务主要包括:
市场定位:定位自己的细分目标市场,这是市场营销实务的第一要务品牌战略:品牌是市场营销的核心内容,也是企业与客户之间的桥梁产品战略:产品是市场营销的终端交付,也是创造客户价值的介质定价策略:定价策略是市场营销的核心工作,也是区隔竞争对手的手段分销渠道策略:分销渠道策略包含分销渠道的设计、建设、管理和监督加盟连锁战略:加盟连锁战略是更紧密的市场营销一体化合作,便于快速复制和占领市场促销策略:促销是市场营销常态化的实务,结合年假日、让产品在市场上持续保持热度市场营销组合策略:综合运用多种策略相互配合,是市场营销实务中常用的方法04营销管理:包括营销战略、营销计划、团队建设、内部规则、制度体系、阶段设计、执行监督、活动组织、价格控制等管理。
市场营销,一半干的是营销工作,一半干的是管理工作。
营销是市场营销的根本,管理是市场营销的保障。
在市场营销管理中,包括战略制定、计划执行、团队建设、规则建设、制度体系打造等等。
这其中,还需要根据实际情况,对市场营销整体工作,做阶段性的设计,并保持实时的执行监督。
在上述促销策略或组合策略下,还需要通过有效的活动组织、管理、价格控制等等手段,让策略目标得以有序的实现。
05市场管理:包括广告营销、网络营销、社群营销、自媒体营销、服务市场营销、区域市场营销、国际市场营销等组成。
市场营销的主要目标是面向未来要市场,这就分为两个部分工作。
一部分工作,是不断寻找和发现新的目标市场;另一部分工作,是做好现有市场的运营和管理。
现实中的一个现象,能够说明这两种工作的关系。
现实中的热词风口、流量红利等等,其本质都是新的市场,这些市场随着科技的发展,和消费者生活方式的变化,不断的涌现和更迭。
比如最早七八十年代,消费者更多聚集在电视机前,这催生了很多靠电视广告发展起来的企业。
进入两千年,互联网的快速发展,让网络广告和线下广告江河日下。
在之后的自媒体平台、社群经济、网红经济等等,都在说明一点:
客户的眼球、注意力在哪儿,市场营销就该做到哪里。
值得注意的是,服务市场的营销管理,才是市场营销该重视的自家田地。
这也是在风口之后,真正能做好的只有能够深耕细作的少部分商家的原因。
而传统理论中的国际市场,在如今不明朗的国际环境中,市场营销的工作需要更加的谨慎。
市场营销的工作,是面向未来要市场、为企业不断寻找新的增长点。
这就需要以看清未来、看清市场为基础,在做好营销工作的同时兼备管理,三者缺一不可!
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