10月19日,SHEIN宣布推出二手平台SHEIN Exchange,用于买卖SHEIN的二手商品。目前SHEIN Exchange已向所有美国用户开放,预计 2023 年将扩大到全球其他区域。
上线二手平台,打造社区新目标
近几年,SHEIN的用户经常会在用户社区和社交平台讨论二手转售的信息,以此来买卖之前购买后闲置的SHEIN商品,并且由于采用了一对一的交易方式,在社区中转售二手商品时,也无需支付高额的平台费用。正式是在此启发下,SHEIN决定推出二手交易平台SHEIN Exchange。
目前SHEIN Exchange已经能够为用户提供一站式的二手商品交易服务,消费者可以直接通过现有的SHEIN应用程序访问SHEIN Exchange。为了让用户使用起来更流畅,SHEIN Exchange还简化了转售流程,卖家可以在界面中列出需要卖出的商品,同时界面还会显示该用户此前所购买过的SHEIN商品。
SHEIN负责人表示,SHEIN Exchange希望可以让二手交易和在平台直接购买商品一样方便,同时这也有利于组织社区用户,一起推动环保运动,促进用户“理性消费”,尽可能多地延长商品的寿命。该负责人认为,随着社区影响力的不断壮大,未来二手交易一定会成为行业的新常态。
领跑快时尚赛道,SHEIN估值千亿元
据了解,SHEIN的前身南京点唯信息技术有限公司成立于2008年,2009年开始转向跨境电商,2014年正式成立SHEIN品牌,聚焦快时尚女装。
在当时做跨境电商的中国企业中,大多采取的都是B2B模式,向海外贸易商出售大宗商品或是为国外品牌做代工生产,再由他们把产品卖给当地消费者,而SHEIN则采取B2C模式,同很多海外服装品牌一样,自成立起就建立了自己的官网。在品牌发展早期,SHEIN通过在Facebook、Instgram、Youtube等海外主流社交平台注册官方账号、大量投放广告,获得了极高的曝光率,并积累了一定的流量。
得益于国内服装供应链优势,在短短几年里SHEIN就迅速领跑快时尚赛道。据Apptopia数据显示,2021年SHEIN总下载量为1.9亿并取代亚马逊成为iOS和Android平台下载量最高的购物APP。直到现在SHEIN依旧保持高速发展的状态,财报显示2021年SHEIN销售收入约为157亿美元、同比增长60%,今年上半年销售收入超过160亿美元,据胡润研究院发布的《2022年中全球独角兽榜》显示,SHEIN估值4000亿元位列全球第五大独角兽企业。
SHEIN销售额增速放缓
随着我国跨境电商出口业务的增长,以及我国消费者对进口优质商品需求的增加,近年来跨境电商渗透率持续增长。据网经社预测,2022年我国跨境电商交易规模将达到15.7万亿元,其中,出口跨境电商交易规模占比77%,将达到12.1万亿元。
随着各大巨头的涌入,快时尚赛道的竞争在最近几年越来越激烈。今年9月,字节跳动宣布正式运营快时尚独立站IfYooou;其中拼多多旗下跨境电商平台Temu在9月进军美国市场时,仅用了两周左右便超越亚马逊和SHEIN位列Google Play商店的购物应用中单日下载量的第一名。
面对后来者的挑战,SHEIN似乎陷入了瓶颈期,销售额增速逐年放缓。财报显示2020年SHEIN的年销售额增长率高达250%,2021年放缓至60%,今年上半年SHEIN的销售额虽达到160亿美元,但同比增速只有50%。
为了突破瓶颈,SHEIN将提高客单价、优化利润率设为下半年的主要目标,此外为提高物流效率,今年9月份有媒体报道SHEIN正加大在美国的投资,计划到2025年启用两处美国大型配送中心。此后,SHEIN对美国消费者的交货时间将缩短至三四天,对此SHEIN美国业务负责人表示,美国是SHEIN最重要市场之一、占据年销售额的四分之一。眼下,SHEIN推出二手交易平台,也被视为是迎合用户需求盘活现有资源,扩展营收增长渠道的有力方式之一。