你这句话其实有两个错误:假货横行和淘宝不管。什么才能叫假货横行,那大概是10个有9个是假货,而且假货还卖得明目张胆。事实上,淘宝确实还有假货,但比例根本没有90%这么高。
淘宝的假货比例到底有多大?马云曾说,“现在线下假货比例是十万分之六或七,而网上的假货比例已经低至八十六万分之一。”淘宝店铺转让服务商易佰店了解到,根据阿里发布的2017打假年报,每1万笔订单中仅有1.49笔为疑似假货。2016年,在整个阿里平台上投诉的商品量,其实就是投诉商品链接数大于2000万的,而删除率是94%,有75%的投诉都跟商标权相关的投诉,21%跟著作权相关的,还有3%是专利权,剩下一点点1%是其它的权利。
目前,电商售假变得更为隐蔽,部分卖家会更换描述关键词,放弃“高仿”这类容易被系统排查到的词,还有的会引导买家到微信付款,不走淘宝交易流程,以此躲避追查。
阿里放任淘宝卖假货?根据2017阿里打假年报,24万个淘宝侵权店铺已被关闭,目前阿里在假货防控上运用的商品大脑、图像识别算法、生物实人认证等9大“黑科技”,每时每刻都在对平台上近20亿商品进行识别,识别准确率达 97.6%。除此之外,阿里在打假方面还有这些行动:终身禁止准入,起诉售假店;倡议“像治理酒驾一样治理假货”;发布“打假追杀令”;成立阿里打假联盟……
目前,淘宝对于售假店铺的处理,除了扣分外,还有扣除一定金额的保证金,以及三振出局。涉及金额比较大的,淘宝还会起诉售假卖家。
价格低=假货多?在很多人的印象中,淘宝上总能淘到各种便宜的商品。对于品牌商品来说,我们可以简单粗暴地根据相差悬殊的价格来分辨正品和假货。当然,有的假货非常逼真,价格也不低,这种就很难辨别了。另外,还有一种假货,不是东西有问题,而是销售品牌商品没有获得授权。对于一些本来客单价就不高的商品,价格差很小了,如何辨别假货?在庞大的商品库中,阿里如何快速而准确地识别这个商品是假货,除了靠技术外,还需要靠消费者举报了吧。