刘非的回答：
唐人笔比较老了吧，是不是线路老化了？ 建议你先从软件着手，1 杀毒 如果不行，2想想什么时候开始不能用的。是不是升级过操作系统，驱动和操作系统不配套。如果还不行，那就3，从官方网站下载一个驱动软件——驱动光盘坏掉的可能性不是没有。 软件方面如果没有问题，那就是硬件出问题了。首先确认是电脑的问题还是笔的问题。1 换一台电脑测试一下。如果不是电脑的问题，只好打汉王电话求助了，可能要送修。
陈猛的回答：
唐人笔比较老了吧，是不是线路老化了？ 建议你先从软件着手，1 杀毒 如果不行，2想想什么时候开始不能用的。是不是升级过操作系统，驱动和操作系统不配套。如果还不行，那就3，从官方网站下载一个驱动软件——驱动光盘坏掉的可能性不是没有。 软件方面如果没有问题，那就是硬件出问题了。首先确认是电脑的问题还是笔的问题。1 换一台电脑测试一下。如果不是电脑的问题，只好打汉王电话求助了，可能要送修。
王宇涵的回答：
一，软件原因，可能是应用软件的问题，也可能是驱动的问题。注意安装驱动的时候，一定不要连接硬件。 二，硬件原因，可能是电脑的USB口有问题，也可能是产品本身的USB连接线的问题。 根据你的描述，硬件原因可能性很大。
燕归人的回答：
